1、进入“i莞家”小程序后，此前登录过的用户，直接在小程序上点击“预约办事”，预约详细操作在下文的第二大点：预约办事。

2、没有注册登录过的用户需要点击“立即登录”跳转到“粤信签”小程序，在广东政务服务统一身份认证平台进行人脸识别登录。

3、点击人脸识别登录，进入填写信息界面填写本人身份信息。

4、绑定手机号

人面识别后，系统会根据身份证信息查找原有账户，用户可根据自身需求决定是否绑定。（不绑定不影响预约办理业务）

点击“跳过不绑定后”，可选择从微信获取电话号码快速绑定。

绑定成功再次登录，登录成功后点击返回“i莞家”小程序

2、 选择办事大厅及具体业务

在办事大厅列表中选择自己需要去的办事大厅。

3、在办事大厅的业务区列表，选择自己需要去的区域，点击预约开始预约具体业务。

4、预约办事时间选择有预约号的日期，并选定时间段，阅读并同意“相关条款”，点击“确认”。

在预约当天到达预约办事厅，点击“i莞家”小程序首页中的“个人中心”-“预约中”即可查看预约信息。在导办台出示二维码换取纸质预约单等待呼号，即可办理业务。