2025年东莞两会的脚步日益临近，在众多备受关注的民生议题中，养老问题始终占据着重要位置。市人大代表、健康新贵网络科技有限公司董事长温家慧带来了AI机器人科技助力养老事业的建议，为应对人口老龄化、提升老年人生活质量建言献策，有望为东莞智慧养老产业发展注入新的活力，推动打造应对人口老龄化的“东莞方案”。
让更多老人安享智慧晚年
当前，我国人口老龄化进程正以前所未有的速度推进。老年人口的快速增长，使得长期健康护理需求急剧上升。而在当下，不少老人并不缺少居住之所，且受传统观念影响，他们更倾向于在家中养老。如何在减轻老人医疗费用负担的同时，保障并提升他们的生活质量？在这样的大背景下，中国养老机器人市场展现出了巨大的发展潜力。
把眼光投向目前火热的AI，或许人们可以找到应对人口老龄化的新方案。温家慧指出，随着AI技术的飞速发展，AI机器人作为一种创新型解决方案，能够很好地融入未来智慧养老的整体布局，为老年人提供更高效的服务，切实提升他们的生活质量，同时也能有效缓解传统养老服务面临的压力。
她介绍，不同身体状况的老人有着不同的养老需求，大致可以分为三类：全失能的老人需要医院参与，建设医院延伸的专业医疗养老院，提供专业且全面的护理；半失能的老人则需要护士定期上门护理，加配AI技术进行辅助；而身体尚可、能够自由行走的老人，并不需要长期前往医院，他们更需要智能化的健康管理服务——不仅仅是简单的一次性体检，而是基于长期、定期身体监测基础上的营养补充、专业护理以及中医理疗等一系列服务。
为了深入了解行业现状，温家慧进行了大量实地调研，前往东莞人工智能企业进行充分调研，并走访了数十家国内企业。在调研过程中，她发现AI机器人的情感交流功能对于老年人来说至关重要。随着年龄的增长，许多老年人面临认知功能退化、痴呆症等问题，这使得他们逐渐与外界产生隔离感，进而出现各种情绪问题。AI机器人可以通过智能对话、游戏互动等方式，为老年人提供情感陪伴，极大地减轻他们的孤独感，帮助他们保持心理健康。例如，日本的“Pepper”机器人已经在养老院中广泛应用，用于帮助老年人进行认知训练和情感交流，取得了显著的效果。
此外，AI机器人还具备强大的健康监测功能，能够全天候监测老年人的身体状况，并通过人工智能算法对收集到的数据进行分析，从而对老年人的身体健康状况作出精准预判。在紧急情况发生时，AI机器人还能发挥救援和预防跌倒的作用。比如，它能够自动测量老年人的血糖、血压等关键健康指标，一旦出现异常，便会及时发出警报，并迅速联系家属或医护人员，为老年人的生命健康保驾护航。
不只是养老，也是产业发展的方向之一
作为东莞第15、16、17届人大代表，温家慧长期关注养老问题，经常到社区与老人们进行交流。此前，她一共提出过8件与养老相关的建议，并且每年都在持续推进这些建议的落实。她还自费前往国外以及国内的一线城市进行考察，带回了许多前沿的理念和建议，其中部分已经在东莞落地实施，为东莞的养老事业发展起到了积极的推动作用。
早年在深圳的成长岁月里，温家慧置身于充满活力与创新的城市环境中，得以接触到行业最前沿的信息和丰富多元的资源，敢为人先的精神潜移默化地滋养着她，培育了她敏锐的创新意识。多年来，温家慧深耕医疗相关行业，始终将目光聚焦于人的生存质量，深刻认识到这一议题对于个人、家庭乃至整个社会的重要意义。
如今，作为东莞发展的参与者和见证者，温家慧怀揣着对东莞的深厚情感与责任感，不仅关注民生层面的养老问题，还将目光放长远，着眼于产业发展。
此次温家慧提出的AI养老建议，不仅旨在推动社会关注AI在养老领域的应用，让老年人认识到AI的重要性，从而使AI成为他们晚年生活的好帮手。
更重要的是，AI养老产业背后有着巨大的发展空间，这一产业与东莞“智造”的定位也高度契合。“前不久发布的市政府一号文里，东莞提出将在‘AI+智能制造’‘AI+智能终端’两大关键领域重点发力，这让我感受到东莞作为经济大市的前瞻性和敏锐洞察力。我认为AI养老产业是一片新蓝海，很值得深入研究，它不仅能赋能社会发展，还能带动东莞智能制造业迈向新的高度。”温家慧说。
为了推动AI机器人在养老领域的广泛应用，降低应用成本，温家慧建议，政府应加大对智能养老技术研发的资金扶持力度，还可以通过税收优惠、研发补贴、政策支持等方式，激励更多企业投入到智能养老设备的生产与应用中，鼓励民办企业积极走进居家养老事业，借助AI机器人的智慧化管理，提升养老服务的科技含量和质量。温家慧认为，拥有制造业优势的东莞，可以开展智慧养老试点项目，探索AI机器人与传统养老服务的深度融合模式，假以时日，便能形成一套可以向全国复制、推广的居家智慧养老模式。
温家慧表示：“通过政策引导、技术创新与社会合作，我们一方面能够打造一个更加智慧、便捷、安全的养老环境，让每一位老年人都能在科技的关怀下安享晚年；另一方面，也能够为东莞智能制造业挖掘出一个全新的发展着力点，进一步增强‘东莞制造’的核心竞争力，推动人工智能和制造业深度融合。”
