佛山:快递外卖配送行业稳步复工 节后人手缺口仍然明显
佛山+ 2025-02-10 16:59:41

随着春节假期结束,城市的生活节奏正逐步恢复常态。其中,快递、外卖行业也不例外。不过,配送人手是否充足,配送速度、数量等方面与春节前后对比如何?2月7日、8日记者实地走访了解过情况。

快递配送人员正收集并细致地分类着站内到件与派件。

在南海区桂城街道金科路的顺丰快递驿站内,快递配送人员正收集并细致地分类着站内到件与派件。不过,与春节前相比,快递的数量仍有着明显的差距。驿站内基本没有堆放的快递包裹,相较于春节前的繁忙景象,甚至显得有些空旷。

工作人员向记者介绍,从企业系统数据显示,快递件量在春节前明显高于春节后。截至2月8日,春节后的快递数量仅恢复至春节前平均水平的约62%,目前快递配送人员的到岗率也仅为年前总人数的63%。

佛山顺丰速运有限公司公共事务部经理林慧欣表示,2025年的计划招聘人数,较2024年春节后增长了64%,人手缺口可能达到几千人,主要集中在中心城区,如禅城、桂城等地。为了尽快填补这一缺口,企业将重点进行多渠道的招聘。除了传统的招聘渠道外,还特别利用了微信公众号、APP、抖音号、视频号等新媒体平台发布招聘信息,同时也会在市内各大人才招聘平台上进行发布,以吸引更多的求职者加入。

稳步复工还有外卖配送行业。在禅城区祖庙商圈,外卖员的身影随处可见。他们穿梭于繁华的街道和商铺之间,为市民们送去美食饮品。佛山市禅城区美团祖庙站站长朱满辉表示,截至目前,站点的骑手返岗率已达到90%,整体运力充足。自2月5日起,美团的配送费也已调整至日常标准。市民林先生表示,春节期间点的外卖商家选择较少,配送费也会高一些。但最近好像人手都恢复了,配送速度也快了很多。

朱满辉又介绍,现在该站点的日均订单量在3300-3400单之间。与春节期间相比,目前的订单量已经增长到了一到两倍。随着年后订单量的逐步恢复增长,他们也会按照上级的指标去增加人员数量,以确保服务质量不受影响。

配送费变化是对坚守一线外卖骑手的保障。美团表示,1月22日至2月4日期间,根据订单即时运力情况、天气原因等因素,对配送费做一定幅度的动态调整,根据各地供需情况,溢价1元-4元不等,溢价部分将补贴给春节前后留岗骑手。

伴随节后复工,各外卖平台配送费已经回归至节前水平。记者在相关外卖平台上查询发现,节日期间,美团、饿了么外卖平台各商家配送价格在6元至17元不等,而在节后上班第一天,许多商家的配送费已被取消,同时多家春节期间打烊的商家,也基本上已经恢复了营业。

文字:记者 李倬伦、刘赟 图片:记者 李倬伦、刘赟、黎锦强、吕华锋 视频:记者 黎锦强、吕华锋