桥头政务服务中心:窗口“开”到菜市场 上门服务暖民心
东莞+ 2023-11-27 18:59:37

“本以为要跑好几趟,一户一户变更地址,没想到工作人员上门办理,一个下午就办好了!”桥头中心市场工作人员徐小姐对桥头镇政务服务中心的“上门办”服务赞不绝口。

作为桥头镇最大的农贸市场之一,一直以来桥头中心市场(原新城市场)商户众多,又逢整体升级改造,市场内多个商家位置有所变动,需要变更营业执照地址。

了解情况后,桥头镇政务服务中心主动对接市场管理方,选派2名工作人员组成上门服务队,于11月23日在桥头中心市场办公室设立临时“窗口”,现场为市场70多户商家办理个体工商户变更登记业务,大幅减少商家办理时间和跑动次数。

看到临时设立的窗口,商家们纷纷点赞:“以前办手续都要跑好几趟,现在工作人员直接来我们菜市场等我们,有不懂的还可以马上问,大大提高了办事效率,这个上门办服务真的太好了。”

今年以来,桥头镇政务服务中心围绕群众办事“急难愁盼”问题,积极推行“帮你办”“精准办”“零跑动”“专场办”“免照办”等便民服务,针对工作时间没空办理业务的群众提供周六“延时办”服务,为老人、未成年人、孕妇及残障人士等提供绿色通道“优先办”和预约“上门办”等服务。下来,桥头镇政务服务中心将持续紧盯企业群众需求,提高政务服务的速度和温度,持续优化营商环境。

文字:王骁 图片:受访单位供图 编辑:符德明