新动脉 新未来 | 畅游东莞 地铁服务信息打包给您
东莞+ 2025-11-28 08:41:48

备受市民关注的东莞地铁1号线11月28日正式开通试运营。这条贯穿东莞10个镇街(园区)、全长57.478公里的交通大动脉,不仅采用全自动驾驶技术,更带来高架观景、便民设施等全新体验。

关于这条新线路,您是否想知道:全自动驾驶体验如何?哪些高架站能看到最美风景?票价多少?如何换乘?为助您无忧出行,本报特别梳理从高科技体验到安全守则的全方位指南,一文带您解锁这条城市新脉络的所有精彩,轻松开启您的便捷都市生活新篇章。

类别一

关乎线路、设施、票价与体验

1.问:东莞地铁1号线在智能化服务方面有哪些亮点?

答:1号线充分体现了智慧出行的理念。列车采用国际最高等级(GoA4级)的全自动驾驶技术,可实现自动唤醒、运行和检测。同时,全线车站配备了自助购票机、智能客服中心等智能设备,为乘客提供高效、便捷的自动化服务,全面提升乘车体验。

2.问:东莞地铁1号线经过哪些地方?能到达哪些重要区域?

答:1号线一期西北起于东莞西站,东南止于黄江镇的梅塘站,全线共设有25座车站,连接望牛墩、洪梅、道滘、万江、南城、东城、大岭山、松山湖、大朗、黄江10个镇街(园区),串联了水乡片区、中心城区和松山湖片区。

3.问:如何换乘?能和广深联通吗?

答:可在市民中心站换乘2号线;在东莞西站可以换乘广惠城际、穗深城际线,在东城南站可换乘广惠城际线。未来还将与广州、深圳轨道交通互联互通,出行会更加方便。

4.问:首末班车时间怎么安排?票价怎么定?全程要多少钱?

答:往东莞西站方向首班发车6:30,末班22:35;往梅塘方向首班发车6:30,末班22:30。实行里程分段计价,起步价2元可乘坐4公里,后续按里程递增收费,1号线全程票价为11元。

5.问:1号线有什么独特的乘车体验?

答:1号线有长达超7公里的高架段,共设有3个站,分别是昌平站、厚德站、东莞西站。在高架段您可以欣赏水乡田园风光和轨道交通的工业美学。得益于全自动驾驶技术,您还可以移至列车两端,以“司机视角”体验无遮挡的开阔视野。

6.问:车站有哪些便民设施?是否方便特殊人群?

答:所有车站均配备无障碍电梯、盲道、专用卫生间,重点车站设有母婴室。每列车上还配备了两处无线充电区域,同时保留了传统的有线充电接口。只需将支持无线充电的手机放在指定区域,即可实现充电功能,彻底解决了乘客出行途中的电量焦虑。

7.问:地铁站周边的交通接驳方便吗?

答:非常方便。交通部门围绕25个站点规划了134条接驳公交线路,深入覆盖站点周边3-5公里范围,解决“最后一公里”问题。

8.问:1号线途经哪些商业和文化地标?

答:1号线不仅是一条交通线,更是一条“文化生活线”。它途经市图书馆、同沙公园等文化场所,并紧邻首铸万科广场、国贸中心、松山湖万象汇等重要商圈。

类别二

关乎安全与规范须知

1.问:想携带白酒乘坐东莞轨道交通,有什么限制要求?

答:包装完好的白酒可限量携带,限带数量为3公斤。

2.问:可携带菜刀等工具吗?

答:可以限量携带刀刃部分超过12厘米的菜刀,限1把。但必须确保刀刃内藏、包缠紧密,乘车过程中不得取出。

3.问:携带充电宝有什么要求?

答:额定容量大于20000mAh的充电宝禁止携带。标识清晰且容量不大于20000mAh的充电宝可限量携带,限带5个。

4.问:可以携带酒精消毒液吗?

答:可以,但酒精含量75%以上的酒精洗手液、喷雾等,单品限量携带700毫升。

5.问:可携带宠物进站乘车吗?

答:除导盲犬、军警犬外,猫、狗等活体动物均禁止携带进站。

6.问:在地铁站内和列车上可以饮食吗?

答:根据规定,禁止在车站和列车内进食,但婴儿和病人除外。

7.问:对于老人、儿童等特殊群体乘车有何规定与便利?

答:一名成年乘客可免费携带两名身高1.3米及以下儿童。学龄前儿童、行动不便者等需在健康成人陪护下乘车。所有车站均配备无障碍设施以提供便利。

文字:刘敏珍 图片:受访单位供图