为深入推进全民参保计划，筑牢全民健康防线，营造“人人参保、人人受益”的社会氛围，10月15日起，东莞市启动为期一个月的全民参保集中宣传月活动。活动期间，全市医保系统紧密结合全民参保工作实际，围绕“中国医保 一生守护”主题，以全面宣传和聚焦重点相结合，跨部门多镇街协同推进宣传月活动。首次面向社会公开招募组建全市首批全民参保宣讲员队伍，积极举办医保知识竞赛暨“医保故事大家讲”活动，发动各级医保系统开展全民参保集中宣传活动，组织医保业务骨干深入大街小巷，走进商圈、企业、高校与社区，将服务送到群众身边，让全民参保成为东莞市民的共识与行动。
他们用政策传递惠民温度，用专业诠释医保守护。将“中国医保，一生守护”的承诺，化作一场场接地气、暖人心的生动实践，走进千家万户。
多方合力讲透医保故事
为了更进一步贴近群众、发动群众、依靠群众，更好地普及医保知识，推动政策落地，凝聚社会共识，织密扎牢全民医疗保障网，今年，市医保局创新全民参保宣传举措，组建了全市首支全民参保宣讲团，汇聚医疗、教育、法律、金融等不同领域的10名跨界精英，以政策传播者、需求采集者、群众连接者、正能量发声者的身份，走进基层、贴近群众，通过更接地气的方式，将医保政策讲清、讲明白、讲进百姓的心坎里。
同期，市医保局还举办了2025东莞医保知识竞赛暨“医保故事大家讲”活动，活动由“党建引领·融合共进”知识竞赛和“医保故事大家讲”两部分组成，通过练技能、促交流，展示经办服务水平展开，旨在检验东莞医保队伍专业力、协同力与创新力的同时提升全市医保经办管理专业化、服务规范化水平，也为全市医保干部职工与社会各界搭建了一个讲好医保故事、展现医保风采的“大舞台”。
让政策“活”起来，让群众“走”进来
在宣传方式上，在市医保局的指导下，各医保分局积极创新，推动宣传从“单向传播”向“互动体验”转变。
在万江华南摩尔商圈，投壶游戏与医保知识转盘前排起长队，家长带着孩子边玩边学；在虎门白沙社区，北栅医院的专家义诊台前，居民们一边测量血压，一边聆听工作人员讲解“粤医保”小程序操作步骤；网约车司机李师傅在工作人员协助下，十分钟完成了线上参保登记：“以前总觉得参保麻烦，现在才知道，手机点一点就能办妥！”
这种“政策+服务”的融合模式成为本次宣传月的亮点。其中，东坑分局将医保宣传嵌入消费嘉年华，松山湖分局通过游园闯关游戏解读医保政策，樟木头分局则为长者提供贴心的方言讲解……各镇街分局通过“场景化”设计，让政策从文件走向生活，从“被动宣讲”变为“主动参与”。
聚焦重点人群，实现精准覆盖
为实现宣传效果最大化，本次活动精准锚定大学生、新生儿家庭、灵活就业人员、新业态从业者及老年人等重点群体，开展针对性宣传。
“异地就医怎么备案？”“毕业后的医保怎么衔接？”由松山湖分局在广东医科大学举行的宣讲活动现场，学生们的问题接连不断；寮步分局则通过“线上直播+线下答疑”，让东莞城市学院近千名学子同步了解参保流程。一名大三学生感慨：“医保就像一把‘保护伞’，让我们能更安心地追逐梦想。”
面对网约车司机、快递员等灵活就业群体，各镇街分局主动送政策上门——寮步分局走进亚滴司机服务中心（寮步店），现场协助办理参保手续；桥头分局走进力嘉包装（东莞）有限公司，为职工详解医保待遇政策；厚街分局走进台商协会，精准对接企业对新政策的“需求点”。
针对“一老一小”特殊群体，东坑分局走进东坑医院护理院，向老年人及其亲属耐心介绍门诊定点、慢病门特、住院待遇等政策；寮步分局主动前往寮步医院产科病房及相关窗口，为新生儿家庭送上“出生即参保”指南；凤岗分局则通过微信公众号推送学生参保攻略……各分局以实际行动诠释精准化服务，覆盖生命全周期，让保障“不留死角”。
此外，市医保局依托官方网站、微信公众号、南方+、东莞日报、东莞广播电视台等平台，推送政策解读短视频、推文，设计医保主题海报、漫画长图；线下，工作人员手把手教群众使用“粤医保”小程序、广东医保个人网厅等平台办理个人参保、查询参保信息、异地就医备案等具体业务。
这种“双线联动”不仅拓宽了宣传半径，更推动了医保服务的“数字化转型”。如今，参保登记、缴费查询、门诊选点等业务均可“指尖办理”，医保服务站、宣讲员解读就在身边，15分钟便民服务圈正加速形成。
集中宣传收官，常态服务延续
宣传月虽已收官，但医保服务的脚步从未停歇。全市医保系统正将宣传月的“集中火力”转化为日常服务的“细水长流”。正如宣传活动里的一名医保工作人员所言：“医保宣传不是一阵风，而是持续的守护。我们要让群众随时感受到，医保就在身边。”
从“要我参保”到“我要参保”，这一观念转变的背后，是政策透明度的提升、服务便捷度的飞跃，更是民生温度的彰显。东莞医保系统用一场覆盖全域的集中宣传，交出了一份“民有所呼、我有所应”的温情答卷。
全民参保，不仅是一项政策目标，更是一种对生命的尊重与承诺。在这张越织越密的医疗保障网下，每一个奋斗的个体都能更从容地面对未来，而“中国医保，一生守护”的誓言，正化作千家万户安心的依靠。
