十五运会各项赛事正如火如荼上演，在东莞赛区东莞篮球中心内，运动员们奋勇拼搏、尽显风采，而赛场外，一群身披“蓝马甲”的城市志愿者，也用实际行动书写责任与温度。开赛首日，志愿者便以昂扬姿态投入服务，用热情传递温暖，全力筑牢赛事后方保障。

11月4日，十五运会东莞赛区篮球比赛开赛，在东莞篮球中心的各个出入口，身着醒目“蓝马甲”的城市志愿者化身秩序守护者，他们有条不紊地引导观众有序入场，并耐心解答观众关于入场流程、座位分布、换票等方面的疑问，用清晰简练的话语为观众答疑解惑。在场馆周边的多个网红打卡点，志愿者又化身摄影师，贴心为观众提供拍照等便民服务，让每一位来到这里的人都能感受到便捷与安心。

据寮步镇团委副书记、志愿者协会会长杨帆介绍，自10月31日起，寮步镇组织了近1500人次的城市志愿服务，分布在篮球中心、西溪古村、牙香街、香市文化旅游区、佛灵湖等重点区域。志愿服务时间围绕赛事具体安排，采用分时段、多班次的精准服务机制，确保赛事期间志愿服务不断档、不脱节。杨帆表示：“所有志愿者都非常积极地参与，每个人都是抢报的状态，热情非常高涨，大家都想为十五运贡献一份力量。”

对于志愿者来说，每一次的志愿服务不仅仅是一项任务，更是一段意义非凡的经历。志愿者黎妃燕已经连续4天参与服务，她主要负责为市民提供咨询和拍照服务。“我来这里做志愿者非常开心，能帮到别人让我很有成就感。”黎妃燕笑着说。

十五运会东莞赛区的城市志愿者用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，他们的暖心服务不仅为赛事增添了温度，也让每一位来到这里的人感受到东莞的热情与魅力。

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女子路口摔倒，民警和志愿者热心相助

全城瞩目的十五运会赛事正酣，东莞篮球中心内激情飞扬。而在赛场外的交通路口，一场温暖的邂逅也在悄然上演。11月6日14时许，在东莞篮球中心比赛区的金福路与龙胜路路口，一名女士在过马路时不慎摔倒在地，腿部擦伤，一时无法起身。

“您没事吧？”正在路口执勤的民警闻声立即上前询问情况。与此同时，路口志愿服务岗的志愿者也迅速赶到，取出应急药箱，蹲下身仔细查看女士的伤情。“您别着急，慢慢动一下，看看除了腿还有没有别的地方不舒服？”志愿者一边轻声安抚，一边用生理盐水为她清理伤口，随后涂抹碘伏消毒，动作娴熟又轻柔。民警则在一旁维持秩序，及时向指挥中心报备情况，并询问女士是否需要联系家属或送医检查。

经过几分钟的细心处理，女士的疼痛有所缓解，情绪也平复下来，她表示自己只是轻微擦伤，休息片刻即可。过了一会儿，在民警和志愿者的搀扶下，女士慢慢站起身，连声道谢：“谢谢你们，心里暖暖的……”

待女士安全离开后，路口交通秩序很快恢复正常。这短暂而暖心的一幕，被过往市民看在眼里，大家纷纷为民警和志愿者的快速反应与热心举动点赞。

为表彰志愿者在此次救助中展现出的快速反应和专业热忱，寮步交警随后向她赠送了一份特别的纪念品——一只可爱的“铁骑小熊”。这只“铁骑小熊”不仅承载着民警对志愿者的感谢与认可，也象征着警民同心、携手共进，将爱心与温暖不断传递，让这座城市更加有温度。（记者 甘劼伟）