10月30日，由中共东莞市直属机关工作委员会、东莞市政务服务和数据管理局联合主办的东莞市行政审批技能竞赛顺利落幕。本次竞赛以“精研审批、服务莞邑”为主题，旨在全面提升政务服务人员的专业能力与实践水平。东莞市医疗保障局派出的“惠民暖心医保先锋队”凭借出色表现，在此次比赛中荣获团队一等奖及个人优秀奖，充分展现了医保系统优秀的业务能力与专业风貌。

比赛过程中，市医保局代表队沉着应对、精准作答，在必答题与抢答题环节均发挥稳定，展现出对医保政策与审批流程的深入理解和规范运用，生动践行了“医保惠民、保障一生”的服务理念。

优异成绩的取得，离不开市医保局在推进医保服务便民化方面的持续努力。该局全面贯彻省级医疗保障经办服务事项清单，不断优化办事流程、精简材料，提升服务效率；推动医保经办服务全面进驻市、镇两级政务服务中心综合窗口，实现“一窗受理、高效办结”；持续构建“线上+线下”融合服务模式，切实增强群众办事的便捷度和满意度。每一项举措都围绕“让群众少跑腿、让服务更贴心”的核心目标展开，真正把惠民服务落到实处。

市医保局相关负责人表示，将以本次竞赛为契机，继续发扬“勤学善研、务实笃行”的工作作风，致力于审批做精、业务做细、服务做暖，不断擦亮“惠民暖心”医保服务品牌，为参保群众构建更加坚实的健康保障防线。