为全力保障十五运会和残特奥会东莞赛区筹办工作，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，10月31日，东莞赛区首批13个城市志愿服务站、12个文明交通岗正式启用，280名城市志愿者以饱满热情投入服务，标志着东莞赛区城市志愿服务工作全面拉开帷幕。10月31日至12月17日赛事集中筹办期间，东莞将依托重点区域志愿服务网络，为市民及游客提供高效精准、专业暖心的志愿服务。

据悉，本次城市志愿服务由市执委会大型活动和志愿服务部统筹组织，重点在莞城、东城、南城、寮步、虎门、石龙、茶山7个镇街的3个赛会场馆、31个志愿服务站及城市交通枢纽、文化景点等关键点位。志愿者将聚焦信息咨询、交通指引、文明宣传、文旅导览、爱心助残等核心服务，预计十五运会和残特奥会期间投入服务超过6000人次，充分展现东莞“志愿之城”的温度与风采。

为确保志愿服务质量，市执委会大志部及各重点镇街精心组织，开展多场次、分层次的城市志愿者岗前培训。东城、南城、寮步、石龙、虎门等镇街同步开展培训誓师活动，进一步凝聚服务共识，营造出全民“迎接全运、参与全运、共享全运”的浓厚氛围。

10月31日，莞城、东城、南城、寮步和虎门等5个镇街的首批13个城市志愿服务站正式“开门迎客”。志愿者身着统一志愿服装，提前到岗整理物资、熟悉流程，为市民游客提供线路查询、赛事咨询、交通指引、爱心助残等服务。

市执委会大型活动和志愿服务部牵头单位团市委相关负责人介绍，后续将根据赛事推进实际需求，逐步启用其余志愿服务站并充实志愿者队伍，确保志愿服务覆盖赛事全程、惠及更多市民游客，以“最用心的服务、最暖心的微笑”为十五运会和残特奥会保驾护航。

近期，团市委启动“莞聚志愿力，护航十五运会”青年志愿服务集中行动月活动，发动各镇街（园区）围绕喜迎赛会开展集中志愿服务，预计全市开展活动495场次，志愿者参与服务20790人次，为“激情全运、志愿广东”添彩助力。