日前，第二十届英雄联盟城市英雄争霸赛全国总决赛暨第二届东莞电竞嘉年华在万江华南MALL开幕。活动现场，万江街道新时代文明实践志愿服务队的志愿者以专业细致的服务为赛事保驾护航，用实际行动诠释全域文明建设的深层内涵。他们身着统一服装在入口处设立引导岗，通过规范手势指引、清晰口头提示引导观众保持安全间距、有序排队入场。面对观众的各类疑问，他们耐心细致解答，还主动为有需求的观众提供精准路线指引，帮助大家快速找到座位区域。在观众区，他们不时提醒观众文明观赛，避免大声喧哗、随意走动。当比赛进入焦灼时刻，观众们在志愿者的引导下，用热烈而有序的掌声为选手加油喝彩，文明观赛的氛围感染着在场的每一个人。

此外，万江街道新时代文明实践志愿服务队还组织队员参加“全域文明迎全运”全场景文明礼仪专题培训，有效解决了志愿者在赛事服务、窗口接待中的实操难题，帮助志愿者掌握在不同服务对象、不同工作场景下的礼仪规范与服务要领。

万江街道新时代文明实践中心相关负责人表示，随着第十五届全运会的脚步日益临近，万江街道将进一步深化新时代文明实践志愿服务体系建设，推动志愿服务与各类重大赛事活动、日常民生场景深度融合，持续提升城市文明程度与市民文明素养，让文明成为万江迎接全运会的亮丽名片。