10月27日，以“高质量参保 智慧化服务”为主题的石龙镇2025年“社保服务进万家”社保开放日活动在镇政务服务中心举行。活动由石龙人社分局主办、政务服务中心协办，邀请社会团体、企业、新闻媒体代表及退休人员代表共同参与，生动展示社保业务高效便捷的办理流程，同时为政府部门、企业与社会之间搭建有效的沟通桥梁。

在工作人员的引导下，参加活动的代表实地观摩了社保业务办理全流程，深入了解“前台统一收件、后台分类审批、统一窗口出件”的综窗服务模式，亲身感受了“最多跑一次”服务带来的便捷与高效。随后的“跨省通办”服务体验环节，更是展现社保服务智慧化成果的重要场景。工作人员现场演示了异地就医备案、养老保险关系转移等高频事项的线上办理流程，清晰的步骤、快捷的操作，充分展现了数字化社保服务的强大功能，赢得了代表们的连连称赞。

在座谈交流环节，镇政务服务中心工作人员首先向企业代表介绍了“企莞家”平台的功能，助企通过该平台享受一键“享政策、提诉求、办政务、找服务”等一站式服务。随后，石龙人社分局工作人员派发了社保政策宣传册，并与代表们展开“零距离”互动。针对大家关心的参保、待遇申领、业务办理等疑难问题，工作人员逐一进行耐心细致地解答，并认真听取大家对社保服务工作的意见建议。一位退休人员代表感慨道：“现在办社保业务真是又快又省心，不用再多次往返服务大厅了！”此外，石龙人社分局工作人员还利用活动契机，向在政务服务中心等候办理业务的市民派发社保政策宣传资料，将政策解读与服务指引直接送到群众身边。

此次开放日活动通过“实地观摩+现场体验+座谈交流”的形式，不仅全面展示了石龙社保服务的新举措、新流程，还进一步扩大社保政策的知晓度。接下来，石龙人社分局将结合收集到的意见建议，持续优化社保服务，提升智慧化水平，推动政策应知尽知、待遇应享尽享，助推社保事业高质量发展。