在竞争激烈的市场环境中，企业间交流与向标杆企业学习已成为突破增长瓶颈的关键策略。通过主动与行业领军者及跨界创新者展开深度对话，企业能够精准识别自身运营短板，快速吸收先进管理方法和前沿技术，从而在红海竞争中构建差异化优势。这种开放式的对标学习不仅打破了“闭门造车”的局限，更形成了“竞合共生”的产业新生态，使参与各方在知识共享与良性竞争中持续提升核心竞争力，最终实现从“跟跑者”到“领跑者”的战略跃迁。

为促进会员间的互利共赢，学习借鉴广东省政府质量奖企业的发展理念和经验，8月14日，东莞市质量协会组织会员企业代表60余人，走进马可波罗控股股份有限公司（以下简称“马可波罗”），观摩标杆企业的管理与文化，感悟标杆企业的成功秘诀。

聚焦标杆企业创新发展

活动当天，会员企业代表们先后参观了马可波罗高埗工业园、中国建筑陶瓷博物馆、东莞非公企业党建展览馆及产品展厅。据介绍，高埗工业园是马可波罗最早的生产基地，2002年投产，经过多次技术装备升级后，高埗工业园从配料、称量，到原料输送、粉料输送、压制成型，再到施釉、印花、入窑烧成，最后到成品检测、包装、入库，20多道工序里绝大部分已实现全自动化生产。高埗工业园相关负责人表示：“早期一条生产线基本都要二三百人，现在少的五六十人就能搞定。”

来自伟丰米业的蔡先生感叹道：“虽然是不同领域，但马可波罗的全自动化生产线和生产管理，对于我们来说依然具有重要的借鉴意义。特别是他们产品品质管理，每一片瓷砖都经过严格检验合格才入库。”

在中国建筑陶瓷博物馆，工作人员介绍，该博物馆投资3000万元，展厅面积15000多平方米，由国家文物鉴定权威专家史树青题写馆名，是收藏、整理、研究和展示中国古代建筑陶瓷和企业产品标本及国际知名建筑陶瓷品牌的专题性行业博物馆。该博物馆设中国建筑陶瓷史展厅、陈复澄唯美艺术馆、唯美文化砖展馆、唯美陶瓷馆、马可波罗控股历史陈列室、大师工作室、现代陶艺坊七个主要部分，全面展示了中国历代建筑陶瓷和马可波罗瓷砖的风采。“中国建筑陶瓷博物馆的建成开馆不仅是东莞市建筑陶瓷行业发展历史上的一个里程碑，对于其他优势产业的发展也具有重要的指导和启发意义。”

现场参观的拓斯达严先生感慨说：“开设博物馆，对于企业的品牌是一大创新。而且，在这里，我们看到了陶瓷产品居然有如此广泛的应用场景，不只是做墙砖、地砖。”

在东莞非公企业党建展览馆，工作人员介绍，马可波罗党支部成立于1997年，2008年升格为党委并成立纪委，现下设3个二级党委、5个党总支、46个党支部，党员600多名，设有组织部、宣传部、党工办公室、纪检监察部、马可波罗党校5个办事机构，配备20多名专职党务工作者。该公司党委探索出了一条适合民营企业发展的党建工作新路子，以党建引领企业文化建设，抓好员工思想政治工作，成功实践了“政委”工作模式和党管监督模式，创新了民营企业理论学习中心组会议、党支部书记考核及一支部一项目等独具特色的党建工作做法，为该公司发展营造了良好的内外部环境，取得了“党建强、发展强”的优异成就。

在产品展厅，会员企业代表们看到，马可波罗将产品研发创新看作企业生存发展基础，执着地追求产品差异化，开发和生产出“人无我有，人有我优”的新产品，以创新取胜，从1997年开始，马可波罗每年开发出数百款新产品，并主动淘汰被仿冒的和落后的产品。“2003年至今，我们先后开发出E石代、1295系列、中国印象系列、地心岩系列全抛釉产品、真石系列、岩板系列等产品，彰显了企业先进的产品力。特别是曲面岩板，问鼎2024国际iF设计奖（iF DesignAwards），这不仅是对其设计美学和精湛工艺的高度认可，更是中国瓷砖行业在国际舞台上的一次重大突破。”展厅工作人员自豪地说。

分享质量管理经验

座谈会上，马可波罗总裁办主任朱立洪对会员企业代表的到访参观表示热烈欢迎，并简单介绍了马可波罗的发展历程。“我们在智能化、数字化、绿色化等方面的探索，对于传统行业转型升级来说，或多或少会有一些启示。”

马可波罗质量部徐海清围绕企业简介与发展背景、高质量发展助力举措、人才素养提升与高质量发展战略、质量创新要素与分享、质量成果与效果分享等五方面，分享了马可波罗的质量管理经验。马可波罗建立了“为实、为适、唯新、唯美”的“4W”质量管理模式。为实：夯实公司质量管理的各项基础工作，强化计量、标准化建设，建立和健全质量管理体系，杜绝任何“两张皮”苗头的出现。为适：坚持实事求是的态度，导入适用的质量管理的系统方法，适用的就是最好的，不盲目跟风。唯新：在“为适”的前提下，围绕新材料、新产品、新工艺、新设备、新方法，对任何新生事物，大胆探索，保持高度的敏感度，积极开展各项创新活动。唯美：从工业美学出发，通过建筑陶瓷时装化、艺术化，将工业产品不断注入艺术的养分。

在交流环节中，来自畅科资源的王女士对马可波罗的党建工作赞不绝口。“马可波罗将党建与业务深度融合，以党建促业务、以业务强党建，值得我们深入学习。”

针对会员企业代表关心的数字化探索，徐海清表示：“马可波罗将从源头打通数据资源，建立大数据库，从原料到成品，整个工艺，全部用数据导进去，最后用AI算法自动给我们算，让工艺不断提升优化。”（推广）