为积极响应落实党中央、国务院关于支付降费、让利于民的工作部署，贯彻落实金融服务减费让利政策要求，东莞银行持续面向所有客户，强化服务能力，通过多种方式开展支付手续费减费让利的政策宣传，成效显著。

网点宣传

各营业网点以营业场所为阵地开展宣传工作。在营业厅柜台、固定宣传栏及行内显著位置展示减费让利宣传资料，方便客户领取阅读，提高政策知晓度。

厅堂显著位置摆放宣传资料

柜面及厅堂服务

在客户等待和办理业务时，开展“一对一”宣传，工作人员主动为办理业务的企业客户讲解减免费用优惠政策。通过打造厅堂“全方位无死角”宣传阵地，东莞银行积极推动“支付降费让利于民”口号深入民心。

柜面办理业务时广泛宣传

“进商圈”宣传活动

积极组织员工到商户和企业进行减费让利金融政策的宣传讲解，为客户详细答疑解惑，让其真正了解政策内容和优惠项目。

向商户和企业宣传减费让利

通过这一系列宣传活动，东莞银行旨在帮助更多小微企业了解并享受政策红利，从而降低经营成本，优化营商环境，推动小微企业的快速发展。自2021年9月降费措施实施以来，东莞银行根据“应降尽降”原则，已实现支付手续费累计降费规模超1.4亿元，共累计惠及小微企业和个体工商户数量超过15万户。下一步东莞银行将持续做好“降费让利”政策宣导和落实工作，做到应降尽降、让利惠民，为当地经济社会发展作出积极贡献。（推广）