“每个月能拿到工资，晚上能睡个安稳觉，这日子终于有盼头了。”站在大朗镇一家电子厂的车间里，曹哥搓着手上的薄茧，眼角的皱纹里盛着笑意。几个月前，他还和小曾蜷缩在大朗街头的桥洞下，靠捡拾废品度日；如今，在镇公共服务办工作人员和志愿者的帮扶下，他们不仅有了稳定工作，更找回了对生活的信心。​

在东莞这座制造业重镇，大朗镇用一张由民政部门牵头、多部门联动、社会力量共同编织的社会救助网，将温暖送到每一个需要的角落。从24小时不打烊的救助窗口，到风雨无阻的街头巡查；从为流浪者筹集返乡路费，到帮失业者对接就业岗位，这份“家门口的温暖”，正让越来越多困境中的人感受到城市的善意。​

街头巷尾的“温度巡查”：

不让一个人在困境中独行​

凌晨五点的大朗，天刚蒙蒙亮，“让爱回家”公益组织的志愿者老李已经骑着电动车穿梭在巷陌间。车筐里放着面包、矿泉水和救助指引单——这是他参与大朗镇“周四巡查日”的第87个清晨。​

“越是别人想不到的角落，越可能藏着需要帮助的人。”老李说。在大朗，镇公共服务办联合“双百”社工、“莞爱”公益中心等组织，每周四雷打不动开展特殊群体巡查；极端天气时，巡查频次加密到每日一次。废弃厂房、桥洞、公园长椅等常人避之不及的地方，是巡查队员最熟悉的“战场”。​

今年5月，蔡边村的榕树下，巡查队员发现了蜷缩的流浪女子。她头发打结如枯草，衣服沾满泥污，见到人就往树后躲。“大姐，我们不是坏人，给你带了点吃的。”志愿者小周蹲下身递过盒饭，慢慢打开话匣。​

核实身份的过程像一场“接力赛”：公共服务办通过人脸识别确认身份，村委联系到她湖南的家人，“双百”社工梳理出她的困境——因家庭矛盾离家，老父重病，凑不齐返乡路费。​

镇公共服务办的龙启亮在志愿者群发起筹款，两小时内32位爱心人士捐出2800元。送她去车站时，志愿者买了新布鞋和防晒帽，女子握着志愿者的手，眼泪掉在鞋面上晕开湿痕。​

去年冬天，巡查队在废弃楼房发现63岁的谢某。他蜷缩在水泥地上，右腿扭曲，身下只垫着破报纸。“我从小被拐，前段时间从楼上摔下来……”他声音微弱。​

那个夜晚，120救护车鸣笛而至，工作人员背着谢某从楼梯挪下，寒风吹透外套，额头却渗着汗。“他说自己没家，我们就当他的家人。”之后三个月，工作人员每周去医院看望，帮他联系寻亲平台，陪他康复。虽身世未完全查清，但他不用再独自忍受伤痛。​

“巡查不只是发现，更是一种回应。”镇公共服务办负责人说，点滴帮助都是想让困境中的人知道：“你不是一个人在扛，这座小镇有人惦记你。”​

多方联动的“爱心拼图”：

让每一份善意都能精准抵达​

“叮铃铃——”大朗镇公共服务办的救助热线响起，电话那头急促喘息：“我在巷头村公园，钱包被偷，回不了家……”接线员记下地址，按下联动键：“巷头村村委吗？有位求助者在公园，请接应……”​

这个24小时热线是救助网的“神经中枢”，从接求助到派人抵达平均不超40分钟。支撑效率的是民政、公安、村委、社工、志愿者组成的“联动网”，让救助从“被动等待”变成“主动拥抱”。​

“让爱回家”的志愿者老张，手机存着300多张流浪者照片，标注着特征。今年1至6月，这些细节让18位流浪者找到家人，最快的36小时就团聚。​

“有些流浪者记不清家在哪，我们就一点点抠信息。”老张说，曾有位大爷只记得家门口有石桥和大榕树。志愿者比对周边石桥，在惠州博罗找到地点，帮他与分别12年的女儿重逢。女儿抱着父亲哭了半小时，志愿者抹泪道：“这就是让爱回家的意义！”​

社会力量让救助方式更丰富。今年夏天，一位精神障碍女子在广场徘徊，激动时撕扯衣服。镇公共服务办启动“医疗救助绿色通道”：民警维持秩序，“双百”社工安抚，志愿者联系精神科医生，两小时完成送医。助爱公益中心还为她筹了3000元医药费。​

“单一部门力量有限，大家拧成绳就能解决难题。”龙启亮的救助台账显示：救助流浪乞讨人员45人次，协助20余名精神疾病高危人员救治，帮6人解决返乡路费。背后是23家公益组织、500多名志愿者的付出。​

一次，为帮云南籍流浪者凑路费，志愿者街头义卖：有人捐图书，有人带手工艺品，小吃店老板送糖水。一位小学生把零花钱放进捐款箱：“希望叔叔早点回家。”最终凑齐路费还多500元，志愿者买了书包文具托他带给家乡孩子。​

从“救急”到“扶志”：

让每一份新生都有坚实依靠​

“曹哥，这个零件焊接角度要再调一下。”在大朗一家五金厂，老师傅指导着曹哥。三个月前，他还是连简历都不会写的流浪者；如今，他熟练操作机床，还被评为“月度进步员工”。​“是政府和志愿者给了我勇气。”曹哥曾因创业失败躲在街头，巡查队员发现他时，他正发高烧躺路边，“迷迷糊糊中，有人盖被、喂水、送医。”

大朗救助体系中，“救急”是第一步，“扶长远”是目标。针对有劳动能力者，镇公共服务办联合企业开辟“就业帮扶绿色通道”，从技能培训到入职跟踪全程指导。​

小曾就是受益者。他赌气来东莞，刚下火车就丢了身份证和钱包，只能流浪。工作人员帮他补办证件，依他“喜欢动手”的特点，推荐去电子厂做学徒。“第一个月发工资，我给爸妈转2000块，他们在电话里哭了。”现在他已能独立操作生产线，交了新朋友。​

今年1至6月，大朗通过就业帮扶让32人找到工作。镇公共服务办与企业约定：首月给保底工资，前三月“师傅带徒弟”。龙启亮说：“我们不仅帮找工作，更帮守住工作。”曾有求职者因内向被误解，工作人员请社工去厂里做人际沟通讲座，帮他融入。​

对暂时无法就业的特殊群体，大朗有“持续关爱机制”。68岁的张奶奶无儿无女，中风后半身不遂，巡查时被发现独自躺出租屋。镇公共服务办帮她申请低保，协调志愿者每周三次上门：买菜、打扫、聊天。“现在每周都有人来看我，比亲人还亲。”她床头台历圈着上门日子。​

从街头巡查到心理疏导，从临时救助到长期帮扶，大朗救助网向“全方位、多层次、个性化”延伸。镇公共服务办负责人说：“我们不仅要让困境中的人活下去，更要让他们活得有尊严、有希望。”​

夕阳西下，大朗街头亮起路灯。龙启亮走出办公楼，见志愿者陪着老人散步——那是刚被接回的谢某，虽在康复，脸上已有笑容。​

不远处的救助窗口灯还亮着，电话随时等待求助。这盏灯和路灯一样，在夜色里散发温暖。​

在东莞，这样的光还有很多。它们微弱却能照亮困境之路，零散却能汇成温暖的河。点点滴滴的善意，让“慈善莞”底色更亮，让每个生活在这里的人知道：无论多难，总有门为你开，有手向你伸，有温暖在“家门口”等你。