东城街道星城社区:一面锦旗背后的健康“合伙人”赋能之路
东莞+-东城视窗 2025-06-18 10:05:12

“裴医生,这面锦旗您一定要收下!”在东莞东城街道星城社区健康服务中心内,居民黄女士将绣着“妙手仁心 德医双馨”的锦旗郑重递到裴建疆医生手中。她激动地说:“困扰多年的手关节疼痛,在家门口治好了。”这温馨一幕,正是星城社区为民服务的生动注脚。

作为省委社会工作部认定的首批社区运营试点之一,东城街道星城社区建成了全市首个社区级健康服务中心,以“合伙人”共营方式为居民提供“治未病”服务,每周固定安排专家在社区健康服务中心坐诊,将针灸、理疗、儿童妇女保健等高频健康服务需求转化为“下楼即享”的日常,有效提升社区服务的可持续、精准化、多元化、专业化水平。

精准对接居民需求

构建家门口“医疗微生态”

在星城社区健康服务中心康复治疗室的诊疗床上,黄女士回忆起就医经历仍感慨不已:“之前疼得连梳子都拿不住,去医院挂号就医要耗一整天,没想到在社区做了几次针灸就明显好转。”作为东莞市康复医院疼痛康复科主任,裴建疆每周三都会准时出现在这里,他的预约本上常常写满25个名字——远超原本设定的15个号。“看到患者们排队期盼的眼神,实在不忍心拒绝。”他揉着酸痛的肩膀笑道。这样的超负荷工作,在中医科黄权发医生的坐诊日同样上演,两位“明星医生”的诊室门口,总围着拿着病历本等候的居民。

透过黄女士的锦旗,星城社区健康服务中心的成功密码逐渐清晰——以党建引领为“经线”,以多元协同为“纬线”,编织起覆盖全生命周期的健康服务网。

星城社区党委牵头成立“星·健康”党员志愿服务队,通过党建联建共建,引入市康复医院、市妇幼保健院、光明眼科医院等8家医疗机构作为社区健康“合伙人”。“合伙人”单位定期派驻专家,组织党员医生主动亮明身份,让“红色诊室”成为居民信赖的标志。同时,引入一心公益、人保财险、蓝天救援队等7个社区公益“合伙人”,形成“预防保健+健康义诊+康复指导+宣传教育+急救培训”的立体服务矩阵,居民们可享受低偿的健康服务与应急救护培训。

自2024年7月启动以来,星城社区健康服务中心围绕“健康为民”宗旨,多举措推进健康服务工作。截至目前,星城社区健康服务中心共开展健康义诊54场次,健康讲座10场次,健康小组活动13场次,累计服务4000余人次,成为居民心中“有温度的健康驿站”。

聚焦“一老一小”

打造互助“幸福驿站”

星城社区健康服务中心还聚焦青少年心理健康问题,先后推出“星悦友爱”社区妇女家庭服务计划、“高质量·爱相伴”家庭教育互助成长项目、“星心·守护”青少年成长心理危机支援项目等家庭教育和心理健康服务品牌,构建一支“微光星辰”家庭教育互助团,并与辖区内东城中心小学长期合作,积极探索“家校社”协同育儿工作模式。开展主题家庭教育小组活动60余场,学习焦虑缓解、抗逆力提升等主题青少年儿童心理健康小组活动30余场,服务4560人次,有效提高青少年儿童心理健康韧性。

基层健康服务的创新,关键在于把“一老一小”的痛点变成服务的支点。当优质医疗资源与社区治理深度融合,当党员先锋与公益力量同频共振,家门口的健康服务中心就不再是简单的服务场所,而是承载着民生温度的“幸福驿站”。

 

 

 

 

文字:记者 张喜林