一人住院,全家受累?住院陪护难、家属负担重的问题有办法了!
作为广东省首批“免陪照护”服务试点单位,大朗医院神经外科“免陪照护病房”已于6月1日正式启动。专业团队和科学管理,有需要的市民可重点留意和关注。

据悉,今年以来,“免陪照护”成为国家改善医疗服务的重磅举措,根据《广东省医疗机构提供“免陪照护”服务试点工作方案》,东莞等8座城市被列为首批省级试点。免陪照护服务从“无陪护病房”服务发展而来,主要指患者在医院住院期间,遵循患者和家庭自愿原则,在知情同意且自主选择的基础上,由护士和医疗护理员承担生活照顾服务,无需由家属等进行院内陪护。其核心模式为以护士为主导、医疗护理员为辅助,全程承担患者日常生活护理,无需家属全程陪护。此外建立“护士+护理员”团队,明确岗位职责和工作流程,确保照护无缝衔接。实行“陪护机构自查-科室督查-护理部抽查”三级管理,通过《满意度问卷》收集反馈,持续改进服务。

大朗医院有关负责人介绍,医院积极响应政策,成功入选广东省首批试点单位,并于6月1日在神经外科启动“免陪照护病房”,以专业团队和创新模式,全面升级患者住院体验。此外,为确保试点工作顺利开展,医院护理部通过实地参观学习,深入了解免陪照护病房的运行机制、护理员管理模式及质量监督经验。结合实际,迅速制定针对性护理员培训计划和管理制度,从理论到实操强化团队能力。
有关负责人介绍,医院将与专业陪护机构合作,护理员经严格筛选和培训,可熟练完成晨间护理、进食协助、康复训练辅助、治疗检查陪伴等工作,并及时反馈患者状态。采用12小时轮岗弹性排班制,医生、护士与护理员协同配合,从晨间护理到夜间巡查,全天候守护患者健康。家属无需全天候守在医院,可合理安排工作与生活,仅需在探视时间来院陪伴,避免因护理知识不足导致的照护问题。
医院表示,在照护费用方面,医院严格执行广东省医疗保障局公布的“免陪照护服务”价格项目通知,会根据患者的病情和自理能力情况提供不同的照护方式,如:一对一、一对二、一对三等。在接下来的实施过程中,也将密切关注“免陪照护病房”的运行情况,及时总结经验、优化流程,确保该模式能够顺利、有效地推行,真正为患者及家属带来实惠与便利。