在熙熙攘攘的归乡人流里,在步履匆匆的旅途奔波中,总有一些身影让人心头一暖。
“五一”假期,东莞火车站人来人往,客流如织。作为东莞对外联系的重要窗口,这里不仅是交通枢纽,更是传递城市温度的关键场所。在这个假期,石龙镇的青年志愿者们身披“志愿绿”,用实际行动为旅客提供帮助,为城市文明添彩。

此次志愿服务活动由石龙镇团委联合镇志协组织开展,从4月30日至5月5日,共计举办7场次。每场活动都有30名志愿者在东莞火车站的售票处、进站口、候车厅等重点区域“上岗”,预计志愿服务时长累计达840小时。为了更好地服务旅客,志愿者们提前学习各类常见问题的应对方法,力求为旅客提供准确有效的帮助。面对旅客关于石龙当地景点、美食、交通等方面的咨询,他们还能化身“活地图”,热情推荐并细心告知注意事项。
广东技术师范大学的彭苏静便是众多志愿者中的一员。她早早来到出站口,耐心引导到站旅客前往快速接驳区乘车。作为新莞人,彭苏静从小在石龙长大,对这片土地充满感情。她表示,参与志愿服务不仅能帮助他人,还能和父亲一起度过有意义的时光。“假期让我有更多时间参与社会服务,这是一件特别有意义的事情。”彭苏静说。

在进站口,暖心故事也在不断上演。一位女士拖着大行李箱、背着双肩包,还拎着大塑料袋,艰难地走向安检处。志愿者卢毅见状,立刻上前帮忙搬运行李。卢毅是仲恺农业工程学院的学生,他表示参与志愿服务让自己变得更加阳光,沟通能力也得到了提升。“假期做志愿者,既能锻炼社交能力,又能为家乡旅游事业出力,感觉很充实。”卢毅自豪地说。
广州大学的李景雍在售票处同样发挥着重要作用。当有旅客焦急询问前往广州白云机场的车票时,李景雍迅速帮忙查询并协助旅客顺利购票。他表示,此前看到志愿者们的奉献和担当,深受触动,便加入了志愿者队伍。李景雍还打算带动身边的同学、朋友一起为石龙贡献青春力量。

志愿服务是雷锋精神的生动体现,也是社会文明进步的重要标志。近年来,石龙镇志协不断壮大志愿者队伍,积极开展各类公益活动。2024年,镇志协累计开展志愿服务活动4544场,志愿服务时长约15万小时。今年3月,石龙镇举行首届志愿文化节暨2025年“学雷锋志愿服务行动月”,其间,共开展306场次活动,招募3499人次志愿者,累计志愿服务时长8879小时。

为进一步提升志愿服务质量,镇志协与多个社区合作,通过项目化管理推动志愿服务品牌化发展。“同心圆”关爱精神障碍患者家庭志愿服务项目、“益口童声”青少年文旅志愿服务项目等相继推出,并建立了“1+N”常态化志愿服务机制。
未来,石龙镇将继续拓展志愿服务领域,提升服务水平,鼓励更多人参与到志愿服务中来,让志愿服务成为城市发展的亮丽名片,让文明之花在石龙处处盛开。