为进一步提升政务服务效能,满足群众和企业日益增长的多元化、便捷化服务需求,茶山镇政务服务中心在24小时自助服务区建设上持续发力,不断创新服务内容与形式。近日,该中心又有新动作,在自助服务区新增一台婚姻登记自助拍照机,为办事群众带来了极大便利。
一直以来,茶山镇政务服务中心24小时自助服务区致力于打造“不打烊”的政务服务环境。目前,该服务区已配备了“莞家政务”便民自助终端、居民身份证自助办证机、出入境智能签注设备、居民身份证自助领证机、交警车驾管业务自助机、驾驶员自助体检机以及东莞银行智慧柜台等一系列自助办理设备。这些设备的投入使用,让群众能够在非工作时间轻松办理各类政务事项,极大地提升了政务服务的可及性。
此次新增的婚姻登记自助拍照机,更是顺应了群众对于婚姻登记证照拍摄的迫切需求。与传统自助拍照设备相比,这台机器功能十分强大。它支持多达12种证照类型的拍摄,除了婚姻登记照和离婚照外,居民身份证、护照、港澳台通行证、机动车驾驶证、广东省居住证、社会保障卡等常见证照均可在此拍摄。
操作流程也极为简便。群众只需选择所需证件照类型,随后按照屏幕上的清晰指引,调节座椅高度,完成人像拍摄即可。拍照系统具备先进的智能技术,能够自动定位人像轮廓,并即时提示拍摄过程中出现的问题。一旦照片通过质检,便会自动上传至相关平台,同时同步打印办理回执,整个过程平均仅需3-5分钟。
值得一提的是,在中心工作时间内,还专门安排了1名专业导办员提供全流程咨询服务。在拍照区,更是贴心配备了应急发夹、皮筋及证件照简易衣领,帮助群众以最佳状态快速完成证照拍摄。
自助设备的广泛应用,是科技赋能政务服务的生动体现,也是茶山镇政务服务中心践行“民有所呼、我有所应”服务理念的有力举措。通过引入先进技术和设备,政务服务正变得更加高效、便捷,真正做到了让数据多跑路,群众少跑腿。
未来,茶山镇政务服务中心将继续聚焦群众“急难愁盼”问题,积极探索更多数字化、智能化创新举措。通过不断优化政务服务效能,持续增强办事群众的获得感和幸福感,为打造更加优质、高效的政务服务环境而不懈努力。相信在科技的助力下,茶山镇政务服务将不断迈向新的高度,为地区发展和群众生活提供更坚实的保障。