近日，黄江政务服务中心一系列创新举措引发广泛关注，其通过开展社区走访宣传活动，致力于提升群众对政务服务事项的知晓率与满意度，切实将政务服务的“最后一公里”缩短至“家门口”。​

自2023年5月起，黄江政务服务中心便已积极运用公众号、融媒体以及现场活动等多种渠道，全方位宣传政务服务事项。但在实际业务受理过程中，工作人员发现，尽管已做了大量宣传工作，仍有相当数量的个体工商户将镇政务服务中心当作窗口业务的唯一办理地点。为解决这一问题，中心果断采取行动，开展上门服务和走访宣传工作。​

在走访中，工作人员惊喜地发现，每到一处新开设的店铺，店主们对政务服务相关知识的需求十分迫切。针对这一情况，工作人员主动送上精心准备的办事指南，并围绕个体工商户设立与变更、食品经营许可证核发、年报填写等高频事项，进行详细的办事流程讲解，同时告知所需材料。​

一位经营小餐馆的店主兴奋地分享：“以前办这些业务，我得特意关店去镇政务中心，来回折腾一个小时，太耽误生意了。现在才知道家门口的便民服务站就能办，真是帮了大忙！” 这样的感慨并非个例，众多商户在了解情况后，都对政务服务的便利性提升赞不绝口。​

综合窗口人员在宣传过程中，特别强调了办理个体工商户营业执照的关键材料。经营者需准备好本人的有效身份证原件，这是确认身份的基础；经营场所方面，则需提供符合“二标四实”标准的地址，确保经营地点信息准确无误；同时，为适应数字化政务的需求，还需在智能手机上下载通过本人信息注册的支付宝，用于实名认证环节。​

黄江政务服务中心的此次行动，不仅仅是简单的业务宣传，更是一次服务理念的深度践行。政务服务的每一小步延伸，都实实在在地转化为便民利民的一大步跨越。通过提高北岸社区、长龙社区便民服务站以及南部便民服务中心等政务分站的知晓率，更多群众得以享受就近办理业务的便捷。​

展望未来，黄江政务服务中心表示将持续探索创新宣传形式，进一步深化政务服务下沉工作。以更加贴心、高效、精准的服务，为地区经济高质量发展增添新的动力，也为构建更加和谐、便捷的营商环境与民生服务体系贡献力量。这一系列积极作为，无疑为其他地区政务服务优化升级提供了优秀范例，值得广泛借鉴与推广。​