诚信东莞 安心消费|勤佳政:AI赋能 构建家政服务行业新生态
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2025-04-11 16:32:43
在家政服务行业,“服务时长争议”长期困扰着消费者与服务提供方。广东艾佳网络科技有限公司以创新思维破局,通过自主研发的勤佳政AI家政平台,开创性构建“智能时长预测系统”,将传统经验估算升级为分钟级精准计费,助力家政服务正式迈入数字化精准服务时代。
依托广东艾佳网络科技董事长林伟东提出的“产教融合”模式,广东艾佳网络科技与东莞头部家政机构共建人才培育基地,既保障服务团队专业化水准,又有效解决从业人员就业通路问题,形成“培训-就业-服务”的良性产业闭环。同时,打造勤佳政平台,以“滴滴式”智能匹配系统为核心,打造家政服务超级平台。
在客户端,智能推荐系统支持用户一键下单,通过三维评估模型(空间面积×脏污指数×物品复杂度)生成定制化服务方案;在服务端,建立动态人才数据库,实现“技能标签+服务评价+位置定位”的精准派单机制;在质控体系方面,引入服务过程可视化追踪,建立双向评价系统,确保服务标准化输出。
AI赋能,驱动家政服务升级。平台自主研发的AI预评估系统包括空间建模技术、污渍分析算法、工时预测模型三大创新优势。其中,在工时预测模型方面,该系统的应用使服务报价误差率降低至5%以内,客户满意度提升40%,服务人员收入增长25%,真正实现多方共赢。
立足大湾区产业优势,勤佳政平台将持续深化智能硬件研发,计划推出智能清洁设备物联系统,打造“人工+智能”混合服务模式,致力成为家庭服务领域的生态级平台。
文字:资深记者 张华桥