3月底，桥头镇城管分局的片长莫杰锋巡查发现一处建筑垃圾违规堆放，主动采用“片长快处”机制，在确定责任人后立即进行法规宣教并监督清理，即时完成整改，隔日复查无再发。这一案例，生动展现了片长制在快速处置建筑垃圾问题上的高效性。

（福源路建筑垃圾堆放整改前与整改后对比）

在桥头居民的日常生活中，

这种变化同样可知可感。

“以前附近有人装修施工，马路边偶尔可以看到堆积的建筑垃圾，装修结束也不见有人清理干净，砖块铁皮这类垃圾需要环卫工用人力拣收，十分麻烦。但是，现在不一样了——昨天发现情况向城管片长反馈，今天再路过已经清理得干干净净。”莫杰锋所在片区的一位村委工作人员发出感慨。

如今，在片长制“巡查-快速处置-警示”闭环治理下，建筑垃圾乱象处置效率大幅提高，城市角落的治理精度正在悄然提升。街头巷尾的变化，街坊们都看在眼里，对生活环境的改善赞不绝口。

一、转变攻防：从“被动处置”到“主动防控”

过去，建筑垃圾偷倒、撒漏等问题因执法力量分散、响应滞后导致查处力度不够。如今，片长制通过“三个前移”重塑治理逻辑——人员前移、服务前移、管控前移，从而实现“打早打小”，让建筑垃圾问题早发现、早处理。

（片长深入建筑垃圾源头一线进行防控巡查）

“3月份，我片区重点攻关建筑垃圾乱倾倒问题，组织开展全覆盖、无死角巡查工作，发现问题不拖拉，主动提速，当场溯源追查，警示效果很好。”片长莫杰锋介绍，这种“巡查即时介入、发现即时处置”的前端主导模式，能够及时遏制责任主体违法行为扩散，并结合普法教育，令责任人真正意识到自身行为的不当，使违法态势在萌芽阶段得到纠正。

二、治理升级：构建“三道防线”防控体系

第一道防线：

片长深入源头抓管控

（片长约谈当事人并监督清理堆放的建筑垃圾）

在岗吓岭路发现一处建筑垃圾随意堆积路边后，莫杰锋片长联合村委主动约谈当事人，现场宣讲法规条例并明确整改要求和时限，“片长快处”让该案件实现“教育-整改-复查”隔日办结。

片长制的引入，让执法力量主动下沉到日常场景中，投入施工工地、运输路线等源头端抓管控，如此治理模式的革新成功释放出对前端责任主体的震慑、警示信号。

第二道防线：

片长+数智技术赋能精准溯源

清晨，桥东路生活垃圾桶旁突然出现多个装满建筑垃圾的麻袋。以往，这类偷倒行为因线索缺失往往陷入“查无踪影”的困境，但这次莫杰锋片长通过智能监控系统追溯垃圾运输轨迹，结合AI图像识别比对车辆特征，仅用2小时便精准定位违法主体——附近某工厂。面对铁证，工厂负责人当场承认并主动清理。

（片长对当事人进行教育劝导并监督完成清理）

“过去靠人力蹲守、逐户排查，偷倒者经常和我们‘打游击’。而随着智慧巡查时代的到来，我们通过整合辖区高清监控、建筑垃圾运输备案数据、‘全莞拍’平台等多源实时数据，借助大数据检索便利，使得溯源时效缩短至6小时。”莫杰锋片长说道。

第三道防线：

片长“朋友圈”织密全民共治网

“以前抓偷倒垃圾要靠‘碰运气’，现在街坊邻居扫码或在社区群就能找到片长！”提起近期某企业厂房前空地的建筑垃圾偷倒案，莫杰锋感触颇深。当天上午，周边商户通过社区群聊直接上报线索，村委网格员同步提供附近施工点位信息。多方线索汇聚下，片长带队2小时内便完成现场取证、责任认定和清理督导，处置效率较片长“单打独斗”提升数倍。

（群众提供线索，片长进行追查）

这一变化得益于片长制推行的“1+N”全民共治模式：以片长为枢纽，整合商户、村委、物业等力量，通过线上平台实时共享信息、线下建立居民自治队伍，全面融入各村（社区）线上社群，组建起了片长“朋友圈”，鼓励居民从“旁观者”变为“治理者”。自推行该模式以来，商户老板、广场锻炼阿公、社区志愿者等数不清的“热心群众”化身“移动监控”，构建起“人人都是监督员”的共治新格局。

三、机制创新：30分钟响应+24小时闭环，微案件快处满意度不断提高。

“从投诉到快速响应不超过30分钟，24小时实现到责任端的闭环整改”——4宗微治理案件，均是片长依托“白+黑”全时段巡查与快速处置机制，实现响应提速，追查处置“急先锋”，让建筑垃圾类投诉案件的群众回访满意度保持较高水平。

（片长逐户走访辖区正在装修商铺进行宣教）

在城市管理迈向精细化的进程中，片长制不仅追求“当下改”，更注重“长久立”。针对反复出现的装修垃圾问题，“片长快处机制”有效遏制行为扩散，再有片长主动思考，通过逐户走访建立起片区动态台账，以“预先引导”代替“事后处置”进行实案普法宣教，进一步促进“末端执法”转为“源头管控”，推动治理实现在“小微”处制止，向常态化迈进。