3月14日，沙田镇庄士小广场人潮涌动，一场以“共筑满意消费”为主题的2025年“3·15”消费者权益日现场活动在此展开。活动通过创新服务和专业指导，为市民搭建起消费维权的“连心桥”，现场发放各类宣传资料超1.8万份，接待咨询超百人次。

当日活动现场设置30个专业服务台，市场监管、食药监等部门联合开展立体化宣传，涵盖消费维权、产品质检、燃气安全等八大领域。特别设立的“你送我检”快速检测专区成为焦点，技术人员现场为市民检测蔬菜农残、肉类新鲜度等指标，13批次食品检测让“菜篮子”安全看得见。同时，全镇“154家放心消费承诺示范店”同步开展线下“3·15”宣传活动。

据了解，沙田镇消费维权体系持续完善，沙田首家ODR（在线消费纠纷解决）企业成功接入全国12315平台，实现线上纠纷“一键调解”；新增2个维权服务站、48家放心消费示范店及12家无理由退货商铺。2024年度累计处理投诉1140件，为消费者追回经济损失62.01万元。

随着消费维权“组合拳”的持续发力，沙田镇正全力构建“事前预防、事中监督、事后保障”的全方位消费保护体系。

沙田镇市场监管分局负责人表示，接下来，将开展计量器具专项整治，对农贸市场、商超等场所进行全覆盖检查，建立假冒伪劣商品“溯源打击”机制，完善黑名单制度，推进“消费维权服务站”社区化布局，打造15分钟维权服务圈。