为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，平安产险东莞分公司始终坚持以人民为中心的价值取向，积极履行社会责任，助力社会公众提升金融素养与风险防范能力。近日，平安产险东莞分公司正式启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，线上线下齐发力，全方位守护消费者权益，筑牢金融安全防线。

线下阵地：筑牢宣传堡垒，服务民生所需

平安产险东莞分公司依托网点宣传阵地，全面铺设活动海报、折页、横幅等宣传材料，将金融知识送到每一位消费者身边。同时，公司持续优化助老、助残服务，完善外籍来华人员金融服务，精简办事流程，推出多项便民举措，切实提升特殊人群的金融服务体验和维权意识，让金融服务更有温度、更有力度。

此外，公司积极开展金融知识“五进入”活动及“总经理接待日”等特色活动，通过面对面交流、零距离服务，向社会公众传递金融知识，架起金融机构与消费者之间的信任桥梁。

线上平台：创新宣传形式，守护“钱袋子”安全

在线上，公司通过视频号、公众号、外媒等多元化渠道，围绕扰乱市场秩序、侵害消费者权益的场景开展风险提示，聚焦不同群体的金融需求和高频风险场景，制作发布以案说险、“风险提示”、“金融知识短剧”等系列宣传内容，以生动形象的方式普及金融知识，帮助消费者有效识别和防范风险，营造安全放心的消费和投资环境，切实守护消费者的“钱袋子”。

未来，平安产险东莞分公司将继续以实际行动践行“金融为民”初心，聚焦人民群众对美好生活的追求，组织开展多层次、多渠道、数字化的金融教育宣传活动，为构建和谐金融环境、助力实现人民群众对美好生活的向往贡献平安力量。

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