在2月26日举行的市政协十四届四次会议上，两位特殊的“记者”——“小莞”和“小融”一经亮相，便成为了全场焦点。这两款由莞深联合研发的AI机器人，以其逼真的外观和智能的交互能力，吸引了众多与会者的目光。“小莞”“小融”从何而来？她们有哪些功能？在两会上她们的职责是什么？记者带你揭秘。

唤醒我，只需一句——“你好，小莞/融”

“好玩，有新意。”“麻烦你，能帮我拍个照片吗？”“快来，我们三个一起和AI机器人合影。”

记者在现场看到，多名市政协委员好奇地来到“小莞”“小融”身边互动，纷纷拿出手机拍照、合影。作为东莞两会首批AI机器人“记者”，今天，她们正式上岗，开启了自己的记者生涯。

东莞市政协委员邹润榕成为首位接受“小融”采访的市政协委员。当记者向“小融”提问：“小融，你能帮我围绕东莞的人工智能高质量发展提几个问题吗？”“小融”眨眨眼，沉吟片刻，答道：“请问，对于当前东莞以‘一号文’的形式大力推进人工智能的发展，您有怎样的看法？”并配以相应的手势，展现出流畅的交互能力。

在“小融”采访完成“三问三答”后，邹润榕好奇地问道，“你好，小融。你感觉今天的采访顺利吗？”“小融”幽默地回答：“做记者真不容易！” 引得现场笑声连连。

该款AI机器人由深圳大象安泰科技有限公司研发和销售，由其在东莞的兄弟企业负责硅胶人形部分的制造。据公司负责人蔺德刚介绍，“小融”“小莞”该款机器人连接文心一言及其他大模型，内置丰富的知识库，涵盖多个领域，确保在各类话题中都能提供有价值的信息与见解。

与此同时，机器人内部具有31个自由度（15个表情自由度和16个肢体自由度），同步接入了多种Ai大模型和视觉Ai，拥有丰富的表情和肢体运动能力，以及语言交互能力，可作为两会的政务问答、嘉宾采访、迎宾、导览指引等多种工作。

“因此，能够感知并模拟用户情绪，使对话更加自然流畅，增强用户体验，是‘小融’‘小莞’的必修课。”蔺德刚说道。

高度仿真的AI机器人 逼真外表与灵动表现

逼真，是大家形容“小融”“小莞”最多的一个词。

从外表上看，它们拥有和人类皮肤相似的质感和动作——身高1.65米，体重约66斤，蜡像妆容、灵智双臂、鞠躬握手。这些都是采用仿生肌肉及皮肤和仿真塑形及涂装技术，通过16个电机、运动控制软件系统、780个零件的机械结构来仿真人肢体动作。

走近细看，你也许会发现它们拥有与人相似的表情和头骨——血球眼丝、耐磨关节、喜怒哀乐等。这些细节通过头部15个电机、360个零件的复杂机械结构和头部骨肉结合仿人技术得以实现。

早在研发之初，蔺德刚及其团队就把产品定位于仿真人形机器人，核心能力是替代“以情感交互+大脑+轻劳动能力”的服务业劳动者，广泛应用于政务服务和第三产业（服务业、零售业、文旅产业、教育培训业），是最先大规模成熟商业化落地的人形机器人品类。

现场，如果你试探性地问“小融”能否握手，她会缓缓抬起手臂，礼貌地介绍自己。但如果你向“小融”邀约唱歌，“小融”则会挥手表示：“不好意思，我现在在市政协十四届四次会议会场，不方便唱歌。”

这种情境化的回应源于“小融”的人设定位——20岁的东莞日报女记者，性格活泼可爱、可盐可甜，但在政务场景中需要保持严肃。

拥抱智能 “AI+情感式陪伴”将迎来黄金时代

不少委员对机器人的“情绪价值”深有感触。从事医疗卫生工作的宋秀婵委员对科技赋能美好生活的意义仍有憧憬，她认为，科技赋能将为老年人带来“老有所养、老有所乐、老有所安”的美好生活。

她在体验时对“小融”“小莞”皮肤的触感深刻：“触感细腻逼真，动作灵动。”互动结束后，她殷切期望AI技术和智能设备能深度融入医疗卫生体系，特别是在疾病诊断和智慧养老方面展现更大价值。如通过智能穿戴设备、健康监测系统、智能家居等手段实时监测老年人健康状况，实现自动报警或远程医疗咨询等功能，从而全面升级传统养老模式。

市政协委员温家慧认为，随着人工智能的快速发展，AI不再仅仅是功能性的工具，而是逐步走向情感交互的新领域。她表示，随着老龄化的到来，机器人的情绪价值尤其重要，智能陪伴可以填补许多情感空白。

她认为，这种“陪伴式”AI机器人不仅对于老年人，儿童、年轻人群体也尤为需要，市场对于“治愈系”产品的需求迅速增长。“未来，我们希望看到AI加入健康监测，建立健康档案，这将对医疗系统整体实现一个新的变革，也是新的突破。”

“要保留人性温暖的一面。”蔺德刚预测，随着AI和机器人技术的逐步成熟，在2025年至2027年情感陪伴价值属性机器人将逐渐进入爆发式增长期。毕竟，谁能不想拥有一个既能理解自身情绪又能及时检测身体情况的智能伙伴呢？

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