李汉年一行首先参观了镇政务服务中心的办事大厅，实地了解该中心功能布局、窗口设置、人员配备、服务流程等情况，详细询问了窗口工作人员的业务办理情况和政务服务情况等。

随后召开座谈会。会上，镇政务服务中心、公共服务办、不动产登记中心、寮步生态环境分局等负责人分别汇报了各单位工作情况、存在的问题及今年工作计划。

李汉年表示，政务服务中心是政府与群众联系的重要桥梁和纽带，是展示政府形象的重要窗口，要坚持以人民为中心，持续深化政务服务改革，提升服务效能，为企业群众提供更优质、高效、便捷、满意的政务服务，实现政务服务高质量发展；公共服务工作关系民生、连着民心，要继续围绕增进民生福祉为目标，持续加强民生保障，提升民生服务水平，加大多元帮扶力度，进一步提高我镇公共服务工作水平，不断提升人民群众的获得感和幸福感。

李汉年指出，不动产登记工作事关群众的切身利益，要持续聚焦企业群众所急所盼，不断增强服务意识和责任感，创新服务模式，优化服务流程，为企业群众提供便捷高效的不动产登记服务体验；生态环境分局在守护寮步绿水青山、推动绿色发展方面发挥了重要作用，要继续深入学习贯彻习近平生态文明思想，进一步提高政治站位，全面落实生态环境保护责任，统筹协调并抓好生态环境保护及污染防治攻坚工作，以高品质生态环境助力寮步高质量发展。