1月14日，2025年春运正式启幕。春运首日，广铁集团发送旅客157.9万人次。其中广东发送104.5万人次。

今年春运，广铁集团上线多项服务举措，为旅客打造温馨旅途。广州南站春运前完成提质升级，新建综合服务中心，启用12个“交互式”人工窗口，面对面为旅客一窗办理“售退改”等业务，并在一层、三层增设5台智能机器人，旅客通过询问机器人就能了解检票口、洗手间等信息；广州白云站在候车室设置白云食堂，为旅客提供平价餐饮服务；深圳站对长途候车室进行了流线改造，通过优化旅客乘降流程，进一步减少等待时间，确保旅客快速、有序进出站；广州客运段为列车配备了便民服务箱，其中包含移动充电宝、多口便民充电器、针线包、老花镜以及女性卫生用品等物资，确保有需求的旅客能及时得到帮助。

为满足旅客出行需求，铁路部门在节前高峰期，加开了佛山西开往成都、重庆、武汉等方向的列车。