随着2024东莞马拉松的临近，东莞整个城市都洋溢着一种运动的激情，除了运动场、绿道上，跑步的身影化作一道道风景，东莞其他行业，包括城市保洁、氛围营造、潮玩礼品、旅游景区以及茶饮消费等等方面，都在积极行动，为迎接八方来客，精心准备。“休息好，才能跑得好！”东莞酒店住宿行业也为莞马行动起来，为各地的跑友精心安排，提供优质休息条件，为跑友顺利启程保驾护航。

提前供应早餐 免费延迟退房

东莞各类型酒店推出专属优惠

“莞马期间我们酒店推出了活动折扣，住宿可享所有房型前台价8.5折，可免费使用大堂欢迎饮品区及电脑、打印机服务，住客免费使用3楼健身房、自助洗衣房，免费停车。”东莞中心广场希尔顿欢朋酒店市场营销部总监冯静介绍说：该酒店距“莞马”起跑点只有1.4公里，是跑友很关注的酒店，酒店对这次活动很重视，拿出了非常大的诚意，也是希望以酒店为窗口，提供好的服务，让更多游客喜欢东莞。

“在餐食方面，也提供给跑友专属优惠，篁胜酒家大厅晚市6.8折，大厅早茶11点前8.8折，大厅还有多款特价菜品及特价海鲜任选择。”

冯静介绍说：目前酒店已经陆陆续续从网上接到一些住宿预订，酒店很重视，安排在入住当天再联系一下客人，会再给客人送一个欢迎果盘。另外，跑友比较早出发，酒店会在五点半开始提供早餐。同时，酒店也在大堂安排海报、路线的温馨提示等等。“休息好，才能跑得好！我们尽力做到周到细致，让各地的跑友来了，可以感受到东莞这座城市的温度和美好。”

为2024东莞马拉松做好服务，东莞酒店纷纷推出“莞马”专属套餐。提前供应早餐、免费延迟退房，免费享用酒店配套健身设备以及餐饮住宿最低7.8折优惠。当好“东道主” 礼遇天下客，东莞酒店企业纷纷推出“莞马”专属优惠套餐和优质服务，以最大热情接待全球参赛者。

目前东莞酒店业总体发展趋势向好，尤其是高星级豪华酒店具有较高的知名度和竞争优势，不少外来宾客会选择东莞高星级酒店服务。

东莞市会展国际大酒店营销部的马铄明表示：会展国际大酒店，距“莞马”起跑点市民服务中心只有195米，步行只需3分钟，在距离上有很大优势。而且酒店除了住宿、餐饮，还提供其他休闲服务。酒店地处东莞CBD中心，也非常便于跑友们在东莞休闲度假，在核心商圈感受东莞的热闹和潮流。

“莞马”期间，酒店推出了房间预订398元/间/晚起的优惠，另外，餐饮早茶大厅消费在10:30前可享受7.8折。早餐5:30开始供应，参赛运动员可享免费延迟退房至16点及续住免费洗衣服务。

同样是高星级酒店，东莞康帝国际酒店“莞马”期间推出活动行政房型，每晚798元/间，入住可享行政楼层早餐+免费延迟至下午16点退房。此外，住宿可享玉阙宫中餐厅大厅散点全单八五折；名仕扒房散点全单八五折，套餐免服务费；自然风日本料理大厅散点全单八五折，套餐免服务费；艾斯本西餐厅自助午餐160元/位，自助晚餐260元/位。

这次“莞马”起跑点在南城，南城相关酒店更受到关注。南城酒店也集中推出了多种优惠。

距“莞马”起跑点市民服务中心684米的东荣酒店，住宿可享特价指定房型298元/间/晚，含双早。南城国贸亚朵酒店“莞马”期间所有房型可享门市价8折。麗枫酒店（东莞市政府国贸店）“莞马”期间，店内健身房和洗衣房可免费使用，预订即可享受房间8折含早优惠。新城国际酒店享受商务单双人房228元/间/晚，含自助早餐。凯里亚德酒店推出“莞马”特价房型，含双早每晚288元。凯利酒店除了住宿有优惠，海鲜自助餐、棋牌室、ktv均有优惠。

除此之外，不少酒店还特别提供专属定制服务：如银丰花园酒店提供外带早餐服务；24小时居住；自助洗衣服务。客房：“莞马”期间住房188元/间，赠送中西式自助早餐；足疗：139元/70分钟；餐饮：8.5折，人均消费50元起。恒新酒店（东莞南城国贸店）推出“莞马跑迷专享”活动，特价豪华房228元/间；元气早餐大礼包（可带走）；能量补充饮料每人1份；免费洗衣，免费停车，沐足优惠券等。

此外，由于西平西地铁站的交通便利性，也让西平西附近的酒店成为热点区域，东莞西平新地中心亚朵酒店、麗枫酒店（西平地铁站店）、六点伴连锁酒店（西平地铁站店）等，也都推出了订房优惠。

服务品质提升 加强个性化体验

东莞酒店为城市添光彩

东莞作为一座重要的制造业城市，酒店业的发展呈现出独特的特点。高星级酒店知名度大，有市场竞争优势；同时中低端市场也十分活跃。酒店业通过差异化服务和精细化管理来吸引顾客，提供定制化服务、强化在线预订系统，在市场有广泛的影响力。

作为东莞目前唯一的五星级温泉度假酒店，塘厦三正半山温泉酒店，以其高品质的服务和独特的温泉资源，成为塘厦文旅的一张亮丽名片，吸引了大量游客前来体验，带动了周边旅游消费，促进了文旅融合，丰富了东莞的旅游业态。

三正集团品牌管理部的曹光森介绍说，三正半山温泉酒店是广东首家“双料五星”温泉酒店，非常适合度假，“莞马”期间，酒店为各地跑友也推出了专属优惠，除了住宿，餐食方面有单人自助午餐168元、单人自助晚餐278元；美食一日游(温泉+自助午餐)188元/套；珍馐一日游(温泉+自助晚餐)298元/套；亲子一日游(星球乐园+自助午餐)168元/套；还有双人早茶+双人温泉269元/套。“酒店还专门为半日游，以及家庭跑马的客人推出了多种选择，如半山泉+温泉美食99元/套、双人温泉门票118元/套、半山泉+康体礼包138元/套、家庭休闲一日游半山泉+露营198元/套等。”

曹光森说：“目前，酒店第六届温泉嘉年华正式启动，有多款超值优惠组合产品及趣味活动，希望能给外来东莞的朋友留下美好的印象。”

近年来，东莞酒店业在品牌建设和市场推广方面取得了显著成绩。三正半山酒店品牌将实施国际化扩展，表明东莞酒店业正在积极寻求国际市场的机会，提升品牌的国际影响力。此外，东莞酒店业还通过参与各种展会和活动，提高知名度和吸引更多的消费者。

同时东莞酒店业也通过非价格竞争策略，给消费者更多好的体验。包括服务品质提升、个性化体验、智能化服务，引入智能客房系统、提供特色餐饮服务等，以满足年轻一代消费者的喜好。

东莞酒店业在社会责任和社区参与方面也在积极行动。一些酒店积极参与当地的公益活动，支持地方经济发展和社会和谐，为城市营销增添了正能量。

“酒店服务就是一个城市的窗口，它代表着一种形象，态度和胸怀”曹光森表示，东莞酒店服务业对本届‘莞马’充满期待，“欢迎来自五湖四海的跑友相聚莞马，共同感受东莞的温度和魅力。”