随着快递物流、外卖送餐等新业态经济的迅猛发展,骑手们已成为服务日常生活、助力城市发展的重要力量。近期,望牛墩镇与石碣镇分别采取了多项措施,努力为新就业群体营造信息友好、设施友好、人际友好、制度友好的工作环境。
望牛墩:
倾力打造“骑手友好街区”,关爱新就业群体
为更好地服务这一群体,望牛墩镇坚持党建引领,各职能部门齐心协力,围绕新就业群体的“衣食住行”需求,精心谋划、科学划区,倾力打造骑手友好街区。
在街区划定上,望牛墩镇根据人口分布及商业街区布局,以宝华路、如意路为核心,辐射周边多个小区及商业区,绘制了“小哥友好地图”,为骑手们提供了清晰的线路指引。同时,在街区内选定4个便民驿站进行升级改造,增设“暖蜂歇歇角”、24小时服务区及小哥心愿墙等设施,满足骑手及其他户外工作者的休息、用餐、躲雨等多方面需求。
为解决骑手在配送过程中的“最后100米”问题,望牛墩镇在各小区主出入口、商业区等重点部位增设了临时停车点和存物柜(架),指导骑手们有序停车,减少违停、乱停现象,提高配送效率。此外,还设立了三方座谈机制,定期开展“小哥恳谈会”,倾听骑手们的诉求,并及时给予回应。
在关爱骑手方面,望牛墩镇各职能部门走进新就业群体工作站点进行“冬送温暖”慰问走访,赠送实用物品,开展专项培训,提高骑手的安全意识和职业技能。同时,组建爱心商家联盟,为骑手们提供多元化的爱心服务,如错峰用餐、免费热水、购物折扣等。通过设置积分激励制度,鼓励骑手积极履行社会责任,参与志愿服务和基层治理。
望牛墩镇相关负责人表示,接下来将持续发力,在骑手友好街区及其他村(社区)探索解决新就业群体面临的各种问题,为他们营造更加友好、便捷的工作环境。同时,也希望新就业群体能够积极融入社区、服务社区,共同为望牛墩镇的发展贡献力量。
石碣:
骑手友好社区服务集市开市,关爱新就业群体
12月6日,石碣镇“骑手友好社区服务集市”在玖颂江湾小区正式开市,为新就业群体送去冬日里的温暖与关怀。此次活动由镇党建和组织人事办、社会工作事务中心联合主办,旨在通过一系列贴心服务,让外卖骑手、快递员等新就业群体感受到社区的关爱,促进他们更好地融入社会、参与共治。
活动现场,多个志愿服务摊位一字排开,为骑手们提供了党员服务咨询、食药安全与营养健康知识讲解、反诈反恐禁毒知识宣传教育、血压血糖测量、员工权益法律咨询、劳动争议调解等多元化服务。同时,主办方还贴心地准备了慰问品,向骑手们的辛勤付出表示衷心的感谢。
在电动自行车公益检修服务点,维修师傅们忙碌地为骑手们的外卖小车进行电路检查、更换刹车片、刹车调整等免费服务。技能亮晒游戏比拼环节更是吸引了众多骑手参与,他们通过展示快递物件打包、绕桩骑行等技能,赢取了小奖品,不仅增强了自信心和职业认同感,也激发了学习业务知识、提高职业技能的积极性。
据了解,为进一步加强对新业态、新就业群体的管理服务,石碣镇正积极开展“骑手友好社区”建设工作。经过前期的摸排、实地走访和综合研判,最终选定玖颂江湾小区作为建设试点。该小区为骑手们绘制了详细的友好路线图,标注了关键信息,并在显眼位置张贴平面图,实现“亮牌引路”。
在硬件设施方面,玖颂江湾小区充分利用现有的“阳光雨”党群服务站和暖蜂驿站,增设了阅读角、多功能活动室等设施,配备了微波炉、饮水机、药箱等,为骑手提供了舒适安全的休息场所和应急物品。同时,设置了专门的充电区域,预留优先充电位置,有效提升了骑手的工作效率。
此外,小区还在出入口附近划设了专用停车位,方便骑手快速停放和取车。考虑到骑手的实际需求,石碣相关部门还联动周边餐饮店、便利店等“爱心商家”,为骑手提供优惠套餐、免费饮用水以及舒适的休息区等贴心服务,并设立了“骑手友好商家”标识。