“莞家福”是东莞市医疗保障局、中共东莞市委金融委员会办公室、国家金融监督管理总局东莞监管分局联合指导，由中国人保、中国人寿、中华联合、太平洋产险、平安产险、新华人寿联合承办，壹保科技作为项目运营平台的政府指导普惠型健康保险。

近三年来，“莞家福”茁壮成长，至今累计承保260万人，为参保人及其家庭遮风挡雨，抵御未知的健康风险。2024年“莞家福”助力东莞市公益慈善事业健康持续发展，联合爱心机构发起公益行动，已向社会群体共筹集善款超200万元，为1.2万名困难群众和100名“东莞好人”“东莞市道德模范”等有特殊医疗保障需求人士提供超397亿元的健康保障，“莞家福”以实际行动践行公益惠民初心，切实减轻患者及家庭的医疗负担，有效增进民生福祉，助力健康东莞建设，进一步提升东莞市医保参保人医疗保障水平。

截至2024年9月30日，“莞家福”累计理赔达2.23亿元、累计赔付人次19.4万人次，莞家福一直坚守保障承诺不断优化服务质量，用真诚的态度、贴心的服务，守护每一位参保人，每一个数据，都彰显“莞家福”温度。