东莞平安人寿坚守金融为民初心，持续加强保险产品创新及供给力度，扩大风险保障覆盖面，提升服务质量，践行让客户“省心、省时、又省钱”价值主张，着力写好金融“五篇大文章”，为东莞保险业高质量发展增添助力。

在产品创新方面，平安人寿洞察当前市场及客户需求，聚焦财富、养老、保障三大市场趋势，通过不断进行产品体系和服务的创新升级，提升人身险产品供给力度。

尤其在养老产品方面，平安人寿扩大养老业务客群，通过对养老产品进行适老化改造，优化养老年金产品形态，有针对性地开发养老版年金产品，匹配社会人口结构变化趋势，进一步将高龄人群纳入被保人，为国民提供更因“人”制宜的养老资金解决方案。通过产品适老化改造，平安人寿部分财富、养老类保险产品的客户最高可投保年龄提高至80岁，部分年金产品的领取年龄和领取期间也更加灵活。

在服务创新方面，平安人寿不断拓宽保险保障的内涵与外延，以更全面的解决方案满足客户需求。依托平安集团的医疗健康生态圈，平安人寿打造“保险+健康管理”“保险+居家养老”“保险+高品质康养”等“保险+服务”模式，满足客户从健康管理到养老服务的一揽子需求。

为适应老龄化社会发展需求，普及适老化知识，平安联合社工、社区、社会公益组织等多方力量共同推进“长者安居体验屋”公益项目，在东莞14个镇街开设30个适老化微展馆。该项目累计开展专场讲解活动550场，服务总人次68685人次。