10月24日，2024莞城金秋消费嘉年华盛大启幕，东莞智慧文旅平台于活动当天正式上线。

“智慧旅游”代表文旅适应市场需求转型升级和高质量发展的重要方向，通过新质生产力培育，促进文旅新产品、新业态、新场景培育以及新商业模式创新。为全力推动东莞市全域旅游建设，进一步提升东莞文旅智慧化服务水平，“东莞智慧文旅平台”正式上线。

据广东康旅文化旅游集团董事长陈伟光介绍，广东康旅集团牵头开发建设的东莞智慧文旅平台，旨在通过平台的建设运营，讲好东莞故事，打造智慧平台，促进产业发展，建设应用场景。

东莞智慧文旅平台是一个整合东莞及周边地区文化、旅游、交通、体育等行业的商家产品和公共服务，为东莞市民和来莞游客提供在线智慧文旅服务的线上平台，也是东莞文旅一站式数字化服务的“超级入口”。平台开发了电脑端网站、移动端网站、微信小程序等多种应用端。针对不同用户群体，平台提供了专业的服务体系。

面向游客

提供智慧游客服务体系

平台除了整合东莞及周边地区文旅资源，还接入国内多家知名文旅供应商的产品系统，为游客提供包含门票预订、酒店预订、旅游线路预订、产品团购、旅游租车、导游预约、保险购买、活动报名、特产购买、餐厅订餐、12301电子合同、旅游攻略、旅游资讯、服务咨询、移动LBS（地图导航）、微信快速登录、微信支付、支付宝支付等强大完善的功能，是东莞文旅数字化服务的一站式“超级入口”。

针对东莞文旅资源和用户，平台还推出了酒店、景点、美食排行榜单，东莞社保卡用户特惠专区、镇街文旅名片等特色功能。

面向行业

打造智慧集散交易体系

平台为文旅商家提供独立的供应商模块，供应商可以入驻平台并开通自有店铺。供应商的产品在店铺上架后，平台与全国文旅分销商进行广泛链接，通过各种销售渠道进行分销，改善整个东莞文旅产品供给端的效率与效益。

面向行业部门

提供智慧政务参考体系

平台通过大数据分析，为主管部门及行业提供预警预报、资讯引流、文旅营销、数据分析、舆情监控、企业监管、应急指挥等大数据参考功能应用。

三大亮点：

为600万东莞社保卡用户提供专属优惠

据陈伟光介绍，东莞智慧文旅平台得到东莞各级部门单位的大力支持，并承接了东莞社保卡、东莞通APP、“东莞+”客户端等系统的文旅场景应用。

目前，东莞智慧文旅平台成为东莞市电子社保卡文旅场景应用的唯一承接平台。

平台开发专用接口，与东莞市电子社保卡系统实现数据接通，为600万东莞社保卡用户提供服务。东莞社保卡持卡人在平台进行持卡用户验证后，可以直接利用社保卡金融功能在平台上购买文旅体产品。平台设置了东莞社保卡持卡人优惠专区，为东莞社保卡用户提供专属优惠文旅产品。

平台还与东莞社保卡的10家发卡银行合作，策划丰富的营销场景，由各银行为社保卡持卡人更多的专属优惠措施。此外，东莞智慧文旅平台还将实现东莞市民凭东莞社保卡与周边省市社保卡旅游互认互通。

与东莞通APP进行对接

东莞通公司是交通一卡通建设运营商，负责智慧交通、生活消费等领域应用开发，依托交通信息产业，以技术创新为导向，为市民提供安全便捷、规范高效的线上线下公共交通出行支付服务。

截至2024年9月底，东莞通公司累计发行东莞交通卡635.14万张，东莞通APP注册用户量累计517.27万，应用覆盖全市5600多辆公交和地铁二号线，拥有2000多个服务网点。

东莞智慧文旅平台已经与东莞通APP进行对接，共同打造东莞通商文旅平台，为广大东莞交通卡用户提供文旅场景应用和文旅产品服务。

实现“新闻+商务+服务”

东莞+客户端是东莞报业传媒集团重磅打造的全方位、全天候、立体化的城市服务客户端。东莞+于2015年上线，目前下载量已超1200万。

东莞+YOU东莞频道于2022年上线，致力推介东莞有价值的旅行资讯、最实用的旅行经验及旅游服务。其中包括对旅游政策进行权威解读，对行业趋势进行深度剖析，针对热点旅游事件进行追踪和深度报道，并通过短视频等融媒体形式向用户深度展示东莞旅游的魅力和多元化的精彩体验，用权威和前沿的资讯带来真实准确的体验感受，让用户接收更具创意、趣味的旅游资讯。

目前东莞+客户端计划将东莞智慧文旅平台功能植入，丰富东莞+服务功能，实现“新闻+商务+服务”，推广东莞本地优质旅游产品，为更多市民用户提供优质旅游产品和出行服务，打造东莞旅游新型目的地，提升城市旅游文旅产业助力城市品牌形象塑造。