手机下单,大朗医院互联网+护理服务“滴滴护士”到家
东莞+ 2024-10-17 15:17:12

手机下单,服务到家,如今,护理服务也插上互联网翅膀,“飞”到有需要的患者家中。截至目前,大朗已完成227个“互联网+护理服务”订单,主要服务群体为老年人及行动不便的人群。这项服务得到了患者及家属的广泛认可和好评。

家住大朗长塘村的陈婆婆,今年90岁,既往有高血压、脑梗死病史多年,在家长期卧床,留置胃管喂食,家属得知大朗医院开展“互联网+护理”服务后,便在平台下单,大朗医院老年护理专科护士钟文婷接单后,详细了解患者病情、用药、进食等情况,到患者家中为患者更换胃管,并耐心向家属讲解鼻饲的注意事项及居家护理的要点。在居家护理过程中,陈婆婆每次出现状况,家属马上联系钟文婷,钟文婷总是第一时间来到陈婆婆身边照护。

大朗以“互联网+”为翼,不断探索和深化“互联网+护理服务”模式,以科技助力护理品质的提升,为患者提供更加便捷、高效、个性化的护理服务,以优质的护理质量助力居民健康。

据悉,自“互联网+护理服务”上线以来,大朗已完成227个订单,老年人及行动不便的人群是主要的服务群体,一定程度上解决了老年人及行动不便的患者护理方面的难题,得到了患者及家属的一致好评。

此外,护理上门服务内容不断完善和拓展,截至目前,大朗医院“互联网+护理”服务拓展至34项,社卫中心“互联网+护理”服务拓展至18项。

有关负责人介绍,当前不仅服务项目在不断完善,护理人员技术要求也越来越高,上门服务的人员都是经过严格考核的护理骨干,大朗目前备案的“互联网+”护士总数是60人,其中20人为高级职称,23人为中级职称,中高级职称人数共43人,占总人数的72%。

知多D

如何预约

市民可下载“健康东莞APP”并注册、登录,机构选择可选“大朗医院”或“大朗镇社区卫生服务中心”。因个人原因需要取消订单,请至少提前4小时致电,并在APP上进行操作进行取消订单。大朗医院电话83009166(8:30-12:00,14:30-17:30),大朗社卫中心电话83015120转814或878(8:00-23:00)。

对于存在以下情况之一,医疗机构可取消订单:

1.服务对象病情复杂或不稳定,存在医疗安全风险;

2.提供的病历资料不完整;

3.因患有传染性疾病,处于居家健康监测期或隔离期的;

4.服务对象居住地点超出服务规定范围。

注意事项

1.目前互联网+护理服务相关费用暂时不可社保金卡支付;

2.为保证审核接单效率,请支付预约后按操作提示及时上传病历等相关资料;

3.APP上展示的服务收费项目部分不包含耗材费用,上门服务后根据实际服务的项目及材料进行收费;

4.压疮及其他伤口换药需按物价规定根据创面面积大小收取相应费用,实际创面大小以专业评估为准。

文字:刘瀚擎 图片:受访方供图 编辑:段利华