“我们兄弟姐妹终于见面了，谢谢你们帮我找回失踪20年的弟弟，还把他照顾得这么好！”10月9日，在肇庆市广宁县民政局，谭哥（化名）家属一家人激动地向东莞市救助管理站工作人员表示感谢。

2016年10月，东莞市公安局凤岗分局凤岗派出所护送谭哥来站求助。工作人员与他交流时发现，谭哥无法正常交流，也查找不到任何身份信息，只能按规定在站内照料。在站期间，东莞市救助管理站工作人员一边为他提供生活照料，一边帮助谭哥开展寻亲工作。

寻亲

自从谭哥入站后，寻亲工作就一直没有停过。工作人员通过媒体发布寻亲广告为他开展寻亲服务，联系全国各地志愿者团体扩散寻亲信息，以及联系公安部门进行人脸比对、采集DNA比对等科技手段，均未取得有效进展。

今年8月，东莞市救助管理站协调公安部门运用祖籍分析法寻亲，该员的血样分析得到近50条信息，疑似粤西或广西东部人，工作人员逐一进行核查。终于，在反复核查多日后终于得到线索，证实谭哥是广宁县某村失踪多年的村民。据谭哥的大哥介绍，谭哥因为精神障碍失踪，母亲当时还在世，哥哥姐姐等家人寻找五弟多年没有音讯，后来注销了户籍，没想到20年后找到了弟弟，一家人非常高兴。

协调

因为谭哥失踪20年户籍注销，哥哥姐姐年龄都较大，无法照顾精神障碍的谭哥，也担忧办理户籍等事宜手续复杂，对接回谭哥心存顾虑。

为此，谭哥的返乡工作还要协调，东莞市救助管理站与广宁县民政局反复沟通落实谭哥的户籍、低保、医保、特困等事宜，将这些事宜都列入回归稳固前置工作一一落实。

随后，当地民政部门积极协调有关部门落实好福利政策，计划将谭哥安置到公办精神福利机构，从根本上解决谭哥返乡后的实际问题，防止再次走失流浪的可能。一家人看到东莞市救助管理站和广宁县民政局考虑得如此周到，终于打消顾虑。

团聚

自从谭哥的大哥得知弟弟找到后就经常与东莞市救助管理站工作人员联系，告知工作人员他们的家庭情况，问询弟弟身体状况，偶尔还与他视频。工作人员告知谭哥的大哥护送谭哥返乡的具体时间后，谭哥的大哥把弟弟返乡的信息发到家庭群，亲属们都放下手中的工作来迎接。

东莞市救助管理站护送车刚到达广宁县民政局，等待已久的亲人们按捺不住激动的心情，纷纷向谭哥拥来。一家人紧紧拥抱在一起，眼泪止不住地流。等了20年，最小的弟弟终于回到家乡，家人团聚的画面，令现场的人都红了眼眶。

近两年来，东莞市救助管理站运用祖籍分析法已经为18名身份不明人员寻亲成功，并协调流出地有关部门做好回归稳固服务，加强源头治理，从回访情况来看，效果明显，所有返乡的流浪乞讨人员都有了稳定的生活。