厚街镇政务服务中心“企业综合服务”专窗正式启用
东莞+-厚街视窗 2024-10-15 09:34:18

日前,厚街镇政务服务中心“企业综合服务”专窗正式启用,全方位、高效便捷地解决企业在经营生产过程中遇到的各种困难和问题,优化营商环境。

■“企业综合服务”专窗将提供政策解读与咨询、项目申报指导、融资对接服务、企业投诉受理及协调解决等服务事项

“企业综合服务”专窗位于厚街镇政务服务中心3号窗口。在现场,笔者看到,工作人员正热心地为企业经营者解读市镇各类补贴政策,并介绍厚街营商环境概况。“‘企业综合服务’专窗特别便捷,‘一站式’解决了我们企业在开办运营过程中需要对接的事项,大大提升了办事效率。”厚街一企业负责人在咨询厚街镇创新驱动发展项目补贴时,对服务专窗赞不绝口。他表示,以往政府出台补贴政策时,他们为了申报的材料跑几趟,而现在面对面咨询,点对点指导,真的很方便。

据了解,当前厚街镇“四上”企业1064家,市场主体超10万户,数量众多,类型多样,企业在日常运营中常面临政策咨询、项目申报、融资对接等多方面的需求。“企业综合服务”专窗将提供政策解读与咨询、项目申报指导、融资对接服务、企业投诉受理及协调解决等服务事项。通过设立“企业综合服务”专窗,显著提升企业服务的整体水平,增强企业获得感,进一步优化营商环境,吸引更多优质企业落户厚街,推动厚街经济高质量发展。

“目前我们已安排专职人员坐班,提供‘企业综合服务’专窗服务。后续将根据企业需求,拓展服务事项,不断提升服务质量。”厚街镇经济事务中心相关负责人表示,“企业综合服务”专窗的设立,就是为了让政务服务事项就近办、便利办,企业少操心、少跑腿,努力为企业提供更加优质、高效、便捷的政务服务。

值得一提的是,厚街镇还利用“i莞家”建立企业服务信息平台,实现线上咨询、预约、办理等功能,提高服务便捷性。

文字:许铸 图片:谢超均