锦旗虽轻 凝聚真情!清溪兜底民生服务工作获群众点赞
最美清溪 2024-09-20 10:49:07

近日

双百工程清溪镇社会工作服务站

接连上演温馨时刻:

受助对象纷纷送来锦旗

以表感激之情

 

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“如果没有你们的帮助,断联了十几年的我们还不知道什么时候能团聚……”9月16日,双百工程清溪镇社会工作服务站社工团队在清溪医院收到一面外来务工困难人员樊某及其家属送来的锦旗。

樊某自幼因家庭矛盾离家,十余年未曾归家。当她再次出现时,不幸已身患晚期癌症。双百社工紧急介入,为她提供了包括生活支持、社会关系重建和医疗服务在内的全方位援助。
9月11日,樊某因病情复发前往清溪医院接受检查,此时癌症已扩散至肺部,急需接受手术和化疗。考虑其常年在外,未办理二代身份证件及经济困难的情况,社工团队积极与医院沟通,为其进行前期治疗救助。
在公安部门的协助下,社工团队联系上了樊某的家属。 然而,樊某对与家属接触表现出强烈的抵触情绪。 社工团队利用慈善驿站的资源,为樊某提供了食物、衣物等必需品,并与妇联部门合作,给予她无微不至的关怀,并为她提供心理慰藉,终于解开了她的心结。 9月16日, 在中秋佳节即将来临之际, 樊某与家属的会面成功举行,家庭内部的误解和矛盾也得到了解决,最终樊某表示愿意随家属返回老家接受后续治疗。
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9月13日,珍姐(化名)为双百工程清溪镇社会工作服务站三中服务点送来一面鲜艳的锦旗,满怀感激地说:“感恩社工的关心和帮助,帮我解决了生活中的实际困难!”

珍姐原籍清溪,婚后迁至惠州,与丈夫共同养育了五个孩子,其中一位不幸患有智力障碍。他们一家七口挤在一间狭小且破败的出租屋中。珍姐因长期依赖精神类药物,健康状况不佳,因此家庭的重担都压在了她丈夫的肩上,生活陷入困境。

了解珍姐一家的情况后,社工积极介入,并成功为他们申请到低保金、民生微心愿项目的支持以及基金会的助学金等,减轻了他们的经济压力,重新点燃了他们对生活的希望。此外,社工与社区爱心志愿者会定期慰问珍姐一家,尤其是遇到重要的节假日,社工和志愿者们会为他们送去节日祝福和慰问品,传递社会的关爱与温暖。

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9月12日,双百工程清溪镇社会工作服务站大利服务点收到受助对象父亲贺先生(化名)送来的锦旗,上面印有“尽职尽责 服务为民 急人所急 温暖人心”字样。

贺先生是最近两年迁至清溪寻求生计的外来务工人员。在这段时间里,他的家庭迎来了新成员,但原本幸福的生活却因新生儿早产并患有多种并发症而变得艰难。去年7月,贺先生的女儿出生,由于早产,她不幸患上了多种急性疾病,一出生便住进ICU。为了救治孩子,家庭不得不面对沉重的医疗费用负担,原本就不宽裕的经济状况更是雪上加霜。

社工第一时间对贺先生进行入户探访,建立专业的服务关系,经过持续的沟通和陪伴,贺先生切实感受到来自社工的关怀,缓解了负面情绪。在社工的引导和渔樑围村委会的协助下,贺先生在今年7月成功申请到“东莞市医疗救济基金会医疗救济”项目,不仅帮助他的家庭走出了困境,更是激发了他们对生活的热情。

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锦旗虽轻,凝聚真情,承载着受助对象对社工工作的认可和赞许,也时刻提醒社工不忘初心、牢记使命。双百工程清溪镇社会工作服务站将始终秉持应帮尽帮的理念,尽职尽责做好兜底民生服务工作,不断提高社会工作服务质量和水平,以扎实的工作和专业的服务积极回应民众对美好生活的期待。

 

文字:傅   娴 徐堉楠 图片:部门供图