东莞气象台已于9月4日发布台风蓝色预警，预计受台风“摩羯”影响，东莞市5-7日有明显风雨过程。东莞人保财险闻“风”而动，多措并举开展“摩羯”台风登陆前的风险预警、排查和预防工作，切实将“保防救赔”落到实处。

早谋划、早部署

9月4日，东莞人保财险召开台风“摩羯”防灾防损工作部署会议，启动大灾应急预案，部署辖内各项防灾举措、理赔救援资源筹备以及理赔后勤保障等工作，为防灾减损打下坚实基础。

风险预警，防重于赔

东莞人保财险理赔中心制作预警海报及视频，综合部组织发动全体员工通过朋友圈等途径向个人客户宣传台风天气预警和报案指引。

风险排查，温暖服务

（一）车险

9月4日，东莞人保财险根据“东莞水淹风险地图”，发动128余人次，安排理赔服务车辆76余车次，走访巡查地下停车场、街道、隧道、社区等83多个水浸黑点，对社区物业、客户发放273份《关于协助开展防风防汛相关工作的介绍函》，宣导大灾风险预警，重视此次台风的防范工作。

(二)非车险

9月4日，非车险理赔人员对项目施工进度通过照片、视频等形式进行现场证据固化，为灾后理赔工作奠定基础。目前已完成台风季工程险清单中8个项目的排查工作，并针对桥梁的基坑施工、现场器械设备，发放《灾前排查风险建议书》，提出防台风等措施。同时，针对28个企财险高风险客户（有出险记录、建筑物以钢结构为主）进行进一步的台风风险排查，发放《灾前排查整改通知书》，提醒客户进行相关的防台措施，如建筑物临时加固、排水系统疏通、存货转移。

（三）农险

为做好农险的防灾防损工作，东莞人保财险理赔中心连同农险专员，针对菜园、水产养殖场、大棚、果农等，协助农户进行抢收瓜果，转移高价值水产、加固棚架及河堤、检查抽水泵等关键防灾工作，协助农户能更好地应对接下来的台风灾害，进一步预防灾害带来的损失，获得农户一致的好评。

未雨绸缪，做好后勤保障

为做好台风防范工作，东莞人保财险理赔中心全员待命，随时接受调度安排。同时，理赔中心与施救单位协商确定人保救援车辆50辆，保全场地2个。

下一步，东莞人保财险将持续关注“摩羯”台风动向，切实做好客户服务，始终坚持“人民保险 服务人民”的初心和使命，全力以赴做好“保防救赔”各项工作，守护好人民群众财产安全，展现金融央企的温度与担当。（推广）