网格无小事 | 独居客晕倒,年轻人跳桥轻生…关键时刻,还好有你们!
东莞政法 2024-08-18 16:34:08
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网格无小事,事事连民心。

为参与城市治理与服务的新角色,网格员坚守在基层一线,每天都能接到很多老百姓的诉求,这些事看似都是“小事”,但对老百姓来说可能都是影响日常生活的大事。一起来看看东莞“蓝马甲”是怎么用速度、温度、力度处理网格内的每一件“小事”的吧~

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建好网格“微信群”,助力基层“微治理”

    近日,石龙镇网格员通过微信群成功救助一晕倒独居租客。

 

   8月12日上午,石龙镇西湖村网格员在微信群接一房东求助,称收到一独居女租客说自己突然头晕目眩,浑身乏力,请求房东救助。房东接到求助便立即前往出租屋,同时通过微信联系辖区网格员,请求网格员一同到场处理。

 

   接报后,网格员第一时间赶到现场,发现该名女子面色苍白,晕倒在地,网格员上前尝试唤醒女子,但该女子意识模糊,无法清楚表达。网格员立即将该情况逐级上报至镇智网中心,同时拨打120急救电话,一边要求房东照看晕倒女子,一边指挥人员为急救车指路,以便救护人员迅速到场。医护人员到达现场后,对该女租客进行急救处理,随后网格员协助医护人员将女子送上救护车,前往医院进一步治疗。

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男子欲跳桥轻生,网格员合力营救

   8月15日下午,石龙镇中山东社区网格员在开展日常巡查工作时,发现一名男子在东桥上行走,神情恍惚,情绪很不稳定,凭借职业敏感度,网格员第一时间意识到不对劲,立即上前了解情况。同时将情况逐级上报并拨打110报。

 

   只见该男子突然跨越大桥护栏,站在东桥护栏外,欲跳桥轻生,情况十分危急。网格员反应迅速,立即就伸手拉着男子手臂。见男子挣扎,网格员迅速调整情绪,心平气和地和男子交谈,开始耐心地安慰和开导男子。

 

    经了解,该男子因与家人发生矛盾,一时想不开出现了跳桥轻生的念头。随后公安人员到达现场,经过与网格员交谈后,男子情绪稍微稳定下来,网格员马上把握时机,分散男子的注意力,与公安人员合力将男子拉回安全区域,成功将男子救下。

 

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来源:智网石龙微信公众号