近日，两名男子气冲冲来到洪梅镇尧均村智网工作站，要求网格员们帮忙评评理！

在评理现场，当事双方“火药味”十足，对着网格员们各自倾诉着不满和委屈。年轻男子大声控诉：“我是一名出租屋租户，这些年在外面租了那么久的出租屋从来没有遇到这样的房东，要求我搞好卫生才能退押金，要不就要赔偿清洁费，这不是讹我吗？！”年纪较大的男子情绪激动地说道：“我是他房东，你们快帮我主持下公道，我说了很久都说不过他，真是又气又急啊！”网格员见状让当事双方先冷静下来，然后分别进行了耐心的询问和劝导。

经了解得知，两名男子是房东和租户的关系，年轻男子的租约刚好今天期满，便联系房东办理退租，当房东上门检查退租房间时发现，该房间卫生环境极差，满地都是垃圾，租户不要的搬迁杂物凌乱堆放，要求年轻男子务必清理干净后退房，否则扣除一部分押金作为赔偿。租客一听不乐意了，认为自己按时交房租，房间内物品也完好无损，凭什么要自己清洁干净才可以退，就这样双方争执不下产生纠纷。

在“评理说事点”上，双方当事人都诉说了个人观点，网格员认为双方的矛盾焦点主要是退房标准问题上，于是网格员把调解重点放在房东身上，房东一开始表示很受委屈，因为年纪比较大，每次租户退房自己都要搞卫生、搬杂物，身体实在吃不消，所以每次跟租户签订的租赁合同都会白纸黑字地写上：“退房时保持房内清洁，否则扣除清洁费。”因此房东坚定认为租户退租就要按照约定执行。

网格员拿着房东提供的租赁合同进行核实后，本着“以和为贵”原则安抚房东和租户，并提议既然一个只想全额退押金，一个只想有人帮忙搞好卫生，引导双方以“折中”的办法各退一步，由租户按照约定做好退租房间的清洁整理，然后由房东全额退还租房押金。最终，经过网格员推心置腹的劝解下，双方一致同意按照网格员的调解方案进行，为该起“风波”画上圆满句号。