以护理服务“小切口”，推动看病就医“大民生”。4月1日，2024年东莞全市护理工作会议召开。会议全面总结我市护理工作经验与成效，分析当前形势与挑战，部署接下来的工作重点，聚力推进护士队伍和护理工作高质量发展。

会议强调，今年以来，在省卫生健康委的指导下，市委、市政府的坚强领导下，在社会各界的大力支持下，全市护理行业从业人员凝心聚力，各项工作取得积极进展和成效。

当前，东莞护士队伍持续壮大，护士待遇持续提升。数据统计显示，截至2023年底，我市注册护士人数再创新高，达33664人，较2012年护士数（16814人）增加16850人，增幅达100.2%。高素质护理人才逐步增加，共23名护理人员担任护理硕士研究生导师，2人在国家级有关学会或协会等社会组织担任护理领域副主委以上职务；299人次在省级有关部门、学会或协会等社会组织担任护理领域副主委以上职务。2018年至2022年，全市41所公立医院人员经费支出占业务支出比例从41.07%增长到45.08%；人员薪酬水平增长50.65%，医疗服务收入占比从27.74%增长到31.73%。

我市持续完善护理管理，体现在加强护士注册管理、加强护理管理岗位科学管理等多个方面。过去一年，东莞二级以上医院对新入职护士100%实施规范化培训；特殊专科护理岗前准入培训率达96.36%；老年、儿科、重症监护、传染病、急诊急救等相关紧缺护理专业护士参加培训率100%。开展香港金牌家庭护士培训项目，累计培训护理学员529人。市人民医院参赛选手获广东省行业临床急救职业技能竞赛特等奖，市松山湖中心医院参赛选手获广东省“综合病例站点式”护理技能大赛一等奖。东莞市医疗机构在省举行的改善护理服务行动优秀案例征集活动中斩获佳绩，一等奖1家，二等奖6家，三等奖7家，优胜成果31家。

自2014年东莞在全省率先出台了专科护士培训管理办法和专项资金管理办法以来，我市不断从制度、政策和资金投入上加大支持力度，保障专科护理人才培养。截至2023年底，全市共培养了ICU、新生儿及NICU、助产、手术室、血液透析5个特殊专科岗位护士1209人，老年护理及伤口造口专科护士345人，护理管理专科护士39人。

目前，全市共有护理院16家、护理站7家，全省四成以上的护理院落户东莞，护理服务供给持续增加。东莞持续推进“互联网+护理服务”试点工作。截至2023年底，全市共有30家试点医疗机构，从业护士达1686人，累计提供“互联网+护理服务”4691例次，出诊护理人员7848人次，群众服务满意度达99.9%。

会议强调，虽然前期我市护理工作取得良好成效，但仍距离人民期待、国家要求有一定差距。主要体现在护士数量相对不足、护理资源分布不均、护理队伍学历层次不佳、护理服务能力需进一步提高、临床护士队伍需进一步稳定等几个方面。

会议要求，接下来，东莞将多措并举，切实加强护士队伍建设。通过增加护士数量，科学合理配备人力，充分满足临床需求，保证护理质量和医疗安全。加大护士培训培养力度，尤其增加老年、儿科、重症监护、传染病、急诊急救、康复、中医等相关紧缺护理专业护士的培训培养。夯实临床护士的基本功，推动临床护理专业化发展和护理人才培养，不断提高临床护理专业技术水平。

另一方面，为持续提升患者就医体验，按照国家和省的部署，我市以“强基础、提质量、促发展”为主题，启动实施改善护理服务三年行动（2023-2025年）。各镇街（园区）卫生健康行政部门和各医疗机构要聚焦新时期人民群众日益增长的多元化、差异化护理服务需求，加大老年、儿科、康复、传染病等紧缺薄弱专业领域的护理服务供给。借助信息化手段，创新发展“互联网+护理服务”、日间护理、居家服务等新型护理模式，提高护理服务供给的系统性和便捷性。规范医疗护理员培训和管理，提升服务能力。

会上，东莞市人民医院、东莞市妇幼保健院、东莞市松山湖中心医院、东莞市东部中心医院、东莞市厚街医院、东莞市沙田医院六家医院代表详细介绍了推动护理工作高质量发展的经验做法。