编者按：

说起东莞网格管理员，你会想起什么？是大街上奔波忙碌的身影，是挨家挨户上门时的亲切问候，是在需要帮助时伸出的温暖之手……尽管肉眼可见，可对于这份工作，你真的了解吗？

在“五一”劳动节即将来临之际，东莞智网指挥调度中心联合东莞日报共同推出“网格的TA有话说”专栏，让大家听听网格管理员的自述故事，更具体聆听他们在这个岗位上的心路历程，深入了解他们为东莞在“双万”新起点上加快高质量发展，千万人口城市共生共荣作出贡献的精彩！

莞城梁耀南：

我是大众的“南”朋友

从当网格管理员到现在，我的角色在不停地转换，工作内容也越来越多样，但唯一不变的，是我的初心——尽职尽责做好本职工作。

还记得今年3月疫情那会，我跟一群同事几乎无休，每天挨家挨户地登记、排查，到处协助核酸检测……一天下来，微信运动步数20000+是常态。朋友问我“累吗？”，那肯定累啊，但我觉得很值。有一次凌晨四点多，一个居家隔离人员脚扭伤了，我给他送止痛胶布，又联系医生上门，他们的一句“谢谢！”不觉间就驱走了身心的疲惫。

做好本职工作，也尽心帮助同事们，渐渐我就多了个“南朋友”的外号，有时他们还直接叫我“南哥”，虽然我是女生，不过这个称呼挺亲切的，有一种被需要和信任的感觉特别好。

虎门赵志超：

网格虽小，事情不少

刚入职那会我对智网的工作比较陌生，做不到独自一人去日常巡查。为了尽快熟悉业务，我花了相当长的时间，久而久之便形成一套独特的工作方法，去推动巡查业务有效完成。

其实，我觉得作为一名网格管理员，必须要强化责任意识，隐患零容忍。一旦发现隐患，千万不要拖，能当场整改就立即动手，就算不能，也要责令限期整改，定期“回头看”，将各类安全隐患消除在“萌芽”状态。也要积极开展宣传教育，这是很重要的，因为群众安全意识提高了，就能有效压减隐患，预防事故的发生。

老实说，网格虽小事情可不少，我向来很看重网格巡查工作，我深信只有做到细致入微，才能当好群众身边的安全卫士。

东城陈涛：

每一项工作都亲力亲为

2018年我从辅警转为网格小组长，当时感觉担子更重了。为了尽快摸清网格内出租屋的基本信息，我逐家逐户走访，逐一填写资料并录入到工作手机。处理网格内的各项矛盾纠纷，更是促进了我的成长，也充分体验到居民对我从陌生到熟悉、从冷漠到热情的改变。

这三年多的时间里，我的工作内容繁多：协助社区完成各项专项任务，配合社区疫情防控，排查出租屋热水器和违规停放电动自行车等。这里面的每一项内容都需要我们亲力亲为，不过世上无难事，只要认真去对待，就一定能圆满完成。

万江肖跃军：

为人民服务的心始终没变

从士官转业成网格管理员，从部队到基层，从军装到蓝马甲，于我而言，身份变了，工作岗位变了，但为人民服务的这颗心始终没变。

繁杂琐碎的工作曾经是我心中的一个“结”，是责任和使命让51岁的我充满信心、始终坚守。一开始，为全面了解辖区基本情况，我从“零”出发，逐一熟悉各类隐患排查流程，坚持每天写“工作日记”，并在实践中加以运用。40天时间，我风雨不改，先后深入8个住宅小区，52个“三小”场所开展摸底排查和消防检查。

当一名网格管理员难，当一名优秀的网格管理员更难。在接下来的工作中，我将继续用脚步丈量辖区，用心守护群众安全，这是我的使命！