近日，位于莞惠城轨常平东站、土塘村公园路76号、常平铁路公园的3个城市服务驿站相继投入使用。截至目前，常平共有4个城市服务驿站，进一步拓宽为民服务渠道，为群众提供更有“温度”的城市管理服务。

记者在位于铁路公园内的城市服务驿站看到，建筑面积虽然只有25平方米，但空调、书架、自助冷热饮水机、微波炉、电视等设施设备齐全，并配备了各类急救药品。驿站内还设置了党员服务岗、休息区、调解室等功能分区，配备各类急救药品，可为普通市民、环卫绿化工人及巡查执法人员等提供临时休息服务。

“在炎热的夏天，可以进来喝水休息。饭菜凉了，也可以拿进来用微波炉加热。”环卫工人老张表示，驿站为他们提供了舒适的休息环境，想得非常周到。

据了解，常平目前已建成4个城市服务驿站，分别位于中元街、土塘村公园路76号、莞惠城轨常平东站和常平铁路公园。其中，中元街城市服务驿站自今年8月份投入使用以来，共为2200人次提供免费饮用水服务，为超过200人次提供免费上网服务，为超过700人次提供免费充电服务，为近800人次提供咨询服务，处理投诉案件16宗次。

常平城市管理和综合执法分局有关负责人表示，城市服务驿站既是功能齐全的能量补给站，也是爱心的港湾。在这里，工作人员可聆听民生诉求、收集投诉建议，也能加强与群众的联系，推进“城管进一线、服务面对面”工作，进一步拓宽为民服务的渠道。