日前，东莞两位资深督导与四位铜仁本土社工都已在社区安置点就位，“东莞市帮扶铜仁市碧江区灯塔街道易地搬迁安置区社会工作服务项目”正式启动并持续推进。

▲东莞督导培训现场

该服务项目由东莞市民政局、铜仁市民政局指导，东莞市慈善会资助，东莞市鹏星社会工作服务社承接，通过采用“东莞社工督导+铜仁本地社工”的协同服务的工作模式，以东莞督导“传、帮、带”的方式，协同四位本土社工，在碧江区灯塔街道矮屯社区安置点定点开展。旨在为社区搬迁居民提供多元化服务，实现让搬迁居民从适应社区到融入社区到发展社区逐步过渡，稳定生活，建立社区归属感和凝聚力。

东莞督导与区民政干部、本土机构负责人沟通交流，了解社区实际情况和各方期望后，双方提出在社区调研摸底、儿童保护方面开展相关工作，探明社区实际以及本土社工能力水平状况，为制定督导工作计划提供思路。

▲走访现场

在本次督导初期，东莞督导协同本土社工制定社区服务计划，以小组督导方式向社工解释项目内容，梳理服务指标；通过培训向社工讲解服务计划、设计逻辑；制定出具体服务计划，让项目落地生根。

为进一步发挥“传、帮、带”作用，东莞督导开展社区走访/家访培训，引导本土社工思考和了解社区走访/家访的目的、意义、内容、表格设计与填写等内容，通过实践，让本土社工能在“学中做、做中学”，进一步了解社区居民实际需要，解决实际需求。走访中，了解到社区居民在交水电费、入学、残疾证、低保办理等方面的实际需要，督导与社工一同做好政策解释，提供便民服务的同时，协助社区居民解决问题。

下来，督导工作会进一步展开，多方面促进铜仁本土社工能力水平提高，更好为社区居民服务。