走在路东社区蚝坦涌的小木桥上，绵延的河道犹如一条翠绿的丝带。河边管道与岸边出水口管道横竖相接、齐齐排布。今年，滨海湾新区全力推进辖区磨碟河整治工作，现已基本完成磨碟河片区截污管网及配套工程（一期）项目建设，惠及路东社区3万多名群众。

今年以来，滨海湾新区深入推进党史学习教育，切实开展“我为群众办实事”实践活动，加大投入建设公共配套设施、推进民生项目建设、提升服务水平，以“小切口”推动“大变化”。

着眼细节提升公共配套设施

观海吹风、赏花拍照、散步写生……今年国庆期间，滨海湾新区共接待游客约11万人次。如今，这座滨海新城已成为市民观光游玩的重要选择，每到节假日，各景点游人如织、络绎不绝。

随着自驾游群众增多，滨海湾城管委发现，从沿江高速进入林荫大道的车辆多，但由于路面窄、相向会车困难，实行人车分流管制存在安全隐患。滨海湾城管分局迅速行动，在林荫大道新增610米人行休闲步道，改造面积约1222平方米，有效实现人车分流，保障入园人车的安全。

为了给群众提供更好的出行游玩体验，滨海湾新区着眼细节，不遗余力提升公共配套设施。

今年3月，滨海B1假日专线开通周末专线，在青创广场、滨海驿站、东宝公园三个景点之间循环行驶。市民招手车即停、按铃即下车，大大便利了群众游览。截至11月中旬，滨海B1假日专线自运行以来平均每周末运行59班次，共服务游客10106人次。

“有些路需要设置人行道”“隔一段距离要有公共厕所”……滨海湾城管分局此前收到不少群众的意见，提到辖区内公共配套设施尚未满足休闲出行需求。今年以来，滨海湾新区在东宝公园建设3座公厕，逐步增设45个户外垃圾桶、安全提示牌等设施。

前不久，青创广场商业中心引入的肯德基正式开放营业，不少游客、工人前来体验。

从一片冷清到日渐热闹，滨海湾新区商业服务体系正不断得到完善，烟火气越来越浓。今年以来，滨海湾新区增设湾区1号智能餐厅、两间咖啡厅和便利店。同时，滨海湾V酒店正在进行室内精装修，预计春节前投入试业。酒店内设118间客房、68间公寓，配置500平方米的宴会厅、200平方米的多功能会议室、音乐餐吧、健身房等设施，未来将满足人们旅游休闲、文体活动、商务会宴等各类需求。

帮群众解难题 为群众增福祉

保民生就是促发展。滨海湾新区持续吹响抓项目、补短板、强民生的冲锋号。近期，滨海湾新区已确定在交椅湾板块中海路建设首座消防站，全力推进交椅湾首座社区卫生服务站点规划布局，争取2022年投入运营。

与交椅湾相比，沙角半岛板块和威远岛板块的群众基础强，生态环境建设、教育水平等方面亟须改善提升。滨海湾新区通过一件一桩抓落实，帮群众解难题、为群众增福祉。

沙角半岛板块的路东社区位于磨碟河下游，流域内生活污水、工业废水直排河涌，该社区群众受黑臭水体困扰近20年。今年，滨海湾新区加快推进辖区内磨碟河整治工作，累计建设截污次支管网21396.8米、新建雨水管道8231.9米，基本解决居民楼和企业管网接驳的“最后一公里”问题。

管网铺设要深入各家各户，获得村民的支持尤为重要。在刚进入住宅区进行管网铺设施工时，村民曾提出反对意见。原来，由于大型设备入场直接开挖道路，施工面过大，对村民房屋造成了一定影响。经过多次沟通协调，现场指挥部转变施工方法，减小作业面积，最终得到了村民的理解与配合。

从年初的一片黄土沟壑，到如今教学楼和宿舍楼已拔地而起，今年来，镇远中学建设不断加快。目前，学校宿舍楼1单元已建九层、2单元已建三层，教学楼1区正在建设第四层。

“等学校建好之后，我们威远岛的小孩就不用跑那么远读书了。”家住武山沙社区的林叔说。作为滨海湾新区筹建的第一所学校，镇远中学提供的3000个学位将有效化解威远岛的教育难题，让孩子们在“家门口”也能上好学校。

镇远中学在推进工程建设的同时，也在加紧协调师资、统筹教科研功能配套建设等事宜。镇远教育集团校长陈志坚介绍：“我们以市最高标准来筹建镇远中学，也将培养一批高素质、高学历、年轻化的师资队伍。”

学有所教、病有所医、居有所净，还要让群众吃得放心。今年以来，滨海湾市场监管分局在辖区工地和市场共开展6次“你送我检”免费检测食品质量安全活动。

当好服务群众的“店小二”

“老人家，来，看这里。”相机“咔嚓”一声、现场收集资料，只花费了短短10多分钟，家住虎门镇金州社区的何爷爷足不出户就完成了身份证办理手续。

为当好服务群众的“店小二”，滨海湾政务服务中心转变观念，从“群众让我办”转向“我为群众办”，各项服务日益人性化，不断提高办事效率和服务质量。

今年3月开始，滨海湾政务服务中心公安专区面向公众推出了业务上门服务、团体预约服务、开通绿色通道等多项便民新举措，惠及办事群众1000多人。群众有需要时，办事人员会在下班后提供延时服务。细致周到的服务得到群众多次留言点赞。

当前，滨海湾新区的开发建设如火如荼，加快工程建设、留住创业干事人才，与良好的营商环境、高效省心的企业服务分不开。

今年，滨海湾新区建立起项目建设问题快速响应工作机制，实行工程建设项目业务实行“一窗受理”，助力企业快速推进项目建设。4月，欧菲光电影像产业项目提出塔吊安装申请，有关部门在事项受理当天就加班加点完成资料审核，第二天即赴现场监督检查安装事宜，24小时内启动吊装。

作为莞港合作的特色平台，依托港澳青年之家创新创业基地，滨海湾新区今年已为27家入驻基地的港澳项目免费提供办公空间、共享空间，为企业注册登记、财务、法律援助等提供专业化服务，累计举办了12场粤港澳青年活动。“滨海湾这边的创业环境非常好，这种高质量的孵化服务在香港是很难找到的，所以我们很感动。”入驻基地5个多月的创业者麦宇瀚期待在滨海湾有机会对接更多的项目资源，把企业发展起来。

策划：郭文君