10月27日—29日，第九届广东省市直机关“先锋杯”工作创新大赛成功举办。东莞斩获参赛以来的最佳成绩，实现一等奖“零的突破”，并获得二等奖2项、三等奖5项。“先锋杯”成绩的背后，凝聚着党建引领下的东莞善治之力。近年来，东莞市直机关工委以创建模范机关为主抓手，以实施基层组织三年行动计划为着力点，以探索党建、业务、文化“三融合”为助推器，用高质量机关党建促进高品质民生服务。
查摆执行力问题1200多项
从模范机关创建，到基层组织达标创优，再到党员志愿服务，东莞市直机关工委构建起多层次、全链条的政治建设体系。
东莞市直机关工委从2018年起持续推动模范机关创建，聚焦市委工作思路和疫情防控、“六稳六保”“百日攻坚”、乡村振兴等中心工作，重点推进“市直机关强引领勇担当打造执行力建设模范机关专项行动”。东莞基层组织建设全面达标创优，近千个机关党支部达标，超过三分之一的党支部被评为先进党支部。东莞探索通过党员志愿服务实践来教育和历练机关党员，按照“供需对接、精准专业、常态服务”的思路，发动机关党组织和党员深入开展“学党史、办实事”主题志愿服务活动。
据统计，模范机关创建三年以来，东莞市直机关工委共指导机关查摆出执行力方面的问题1200多个，优化办事流程837项，为群众和企业办实事2.8万件。
为群众实际解决问题22万个
10月18日，一场别开生面的情景式主题党课在东莞上演。党课以东莞本土红色资源为题材，东莞市四套班子、市直单位相关负责人，以普通党员身份与机关优秀党员代表共上一堂生动的党课，全市党员群众在线同步收看。
推进党史学习教育走深走实，东莞市直机关工委重点实施机关青年党员政治理论提升工程，打造“机关青年党员领读计划”学习品牌，每年一个主题推进。2020年开展了“机关青年党员微党课大赛”，今年结合党史学习教育开展四场“红色故事大赛”，通过青年喜闻乐见的学习形式，推动机关党员从“要我学”向“我要学”转变。
在东莞市直机关工委的示范带动下，各基层党组织结合实际进行探索，如市中级法院开展“法young年华”阅读沙龙、市税务局组建“莞税青锋”、团市委成立“青年讲师团”，激励青年党员争相读书，基层党组织青年党员理论学习的长效机制逐渐形成。“青年微党课+领读”模式被中央和国家机关工委主管的旗帜网刊发，“机关青年学习创新”案例被评为全省“粤治—治理现代化”2019—2020年度优秀案例。
以党建实效助力疫情防控。2020年，东莞市直机关工委配合动员78个机关党组织7500多名党员下沉基层一线，支援疫情防控、企业复工复产和经济运行监测指导。成立临时党支部463个，火线发展党员17人。下拨党费100万元支持基层党组织防疫，及时慰问关怀一线党员，发动机关党员捐款285.5万余元。
以党建创新引领服务创优。东莞市直机关工委在服务中心、岗位创新、转变作风、提升服务效能等方面积极探索创新，每年推进机关服务创新项目80多个，涌现出“全国首创‘共享用工’人力资源互助调剂模式”“党建引领+N助残新模式”“民生大莞家”“局长‘码上办’平台”等一大批服务品牌。“阳光热线”就是其中代表。东莞市直机关工委充分发挥这一问政平台的作用，推动机关转变作风，服务基层群众，解答群众关注的热点难点问题。目前，共收到各类咨询、投诉和建议34万条，为群众实际解决问题22万个。
今年，结合“我为群众办实事”实践活动，东莞市直机关工委推动“阳光热线”问政平台与市12345政府服务热线优化互通，开办“直通12345”电视问政栏目，使群众反映的“急难愁盼”问题第一时间得到跟踪督办，积极打造“响应政府”，搭建政府和群众的连心桥。
履职清单
在第九届广东省市直机关“先锋杯”工作创新大赛上，东莞斩获参赛以来最佳成绩，实现一等奖“零突破”，并获得二等奖2项、三等奖5项。
模范机关创建三年以来，东莞市直机关工委共指导机关查摆出执行力方面的问题1200多个，优化办事流程837项，为群众和企业办实事2.8万件。
“机关青年学习创新”案例被评为全省“粤治-治理现代化”2019—2020年度优秀案例。
2020年动员78个机关党组织7500多名党员下沉基层一线，支援疫情防控，今年6月发动5610名在岗机关党员干部连夜组建抗疫工作队，协助开展核酸检测。
135个政府职能部门和机构在“阳光热线”上线；共安排在线访谈节目550期，一把手上线率达90%；问政平台收到各类咨询、投诉和建议共34万条，部门回复26万条，为群众实际解决问题22万个，网民参与互动达2200万人次。
办事体悟
东莞市直机关工委书记张永艳：发挥机关党建引领作用
问：怎样在“我为群众办实事”实践活动中，发挥机关党建的引领作用？
答：东莞市直机关工委以政治建设为统领，结合新一轮党的基层组织建设三年行动计划，持续推进模范机关党建创建工作，紧紧围绕疫情防控“双统筹”、GDP过万亿等全市中心工作，充分发挥机关党建引领作用，全力推动东莞高质量发展，助力解决人民群众“急难愁盼”。
问：东莞市直机关在“我为群众办实事”实践活动中，有哪些创新探索？
答：东莞市直机关工委以组织参加省市机关“先锋杯”工作创新大赛为契机，在服务中心、岗位创新等方面积极探索创新。近两年，共有70多个单位上报近300个党建引领创新项目，其中今年东莞市残疾人托养中心作品“构建‘党建引领+N’助残新模式，提升残疾人品质托养”荣获一等奖，实现我市参赛成绩一等奖“零突破”的好成绩。
问：东莞市直机关工委开展了哪些具体工作，解决人民群众“急难愁盼”？接下来还有哪些举措？
答：我们通过“阳光热线”和“直通12345”问政平台推动机关联系服务群众；通过精准化党员志愿服务直接为民解难；通过发动机关党组织和党员深入开展“政策到基层、窗口到群众”机关党员主题志愿服务，这些凝聚机关党建引领力的举措，体现了顺应民心、尊重民意、关注民情、致力民生的服务初心和使命担当。接下来，将持续推动“阳光热线”问政平台与市12345政府服务热线的优化互通。深入开展“@机关党员：基层喊你来体验”换位体验活动，及时总结提炼经验做法，在广大市直机关各级党组织中积极推广，通过换位体验活动进一步改进机关工作作风，提高服务效率和水平。
