9月30日，记者从黄江镇获悉，该镇政务服务中心新设立党政综合窗口，推出“党务+政务”一窗通办服务，进一步实现政务服务与党员服务的深度融合。

设窗口 政务服务新活力

近年来，黄江镇政务服务中心在注重服务质量、提高服务效率的同时，牢固树立为民意识，不断提高服务质量，接连获得“2017-2018年度东莞市青年文明号”称号、“2018年度东莞市巾帼文明岗”称号、“2018-2020年度东莞市文明单位”及“2020年度广东省巾帼文明岗”称号。

政务服务中心创新融合开展“党建＋政务服务”，推动除公安、税务外的政务服务事项纳入综窗受理，实现“进一扇门、办所有事”，为群众提供更方便、更快捷、更高效、更温馨的服务，进一步增强老百姓的获得感和幸福感，打造接地气的便民服务阵地。

为深入推动黄江镇创建基层党建“全域推进、整镇提升”示范镇工作，黄江镇政务服务中心按照“新政务、新速度、心服务”的服务定位，联合党建工作办公室，在政务服务中心办事大厅设置“党政综合窗”，实现政务服务和党员服务“一窗办理”。

“党政综合窗”目前可开展党员关系转接咨询、如何入党及积分制入党业务解答等党员服务事项。接下来，将指导社区党群服务中心试点升级，为党员和群众办事提供服务完善、管理有序、温馨整洁的办事环境，提升基层党群服务现场管理标准化水平。

沉基层 党员服务更便利

作为直接面向群众、接触群众、服务群众的第一站，政务服务中心牢固树立“以人民为中心”的服务理念，倾力打造“红色政务服务大厅”，为政务服务大厅注入红色基因。

此前，政务服务中心已在综合大厅内引入党建VR工作站、有声图书等，开办身边的“党史学堂”。现在，在设立“党政综合窗”的基础上，政务服务中心继续号召全体党员窗口自觉佩戴党徽，主动亮明党员身份，树立党员意识，牢记职责使命，发挥党员示范引领作用，用爱心、耐心最大程度让群众出门办事舒心、顺畅，在服务大厅营造“爱岗敬业、无私奉献”的浓厚氛围，扎实推进政务服务向高质量、高水平方向发展。

政务服务中心着力把党的群众路线贯彻到基层，切实增强基层党组织群众组织力，创新“五心”服务模式，用“耐心”助力高效办理，用“细心”优化办事流程，用“贴心”提升服务体验度，用“暖心”提升服务体验感，用“爱心”承担社会责任。

接下来，政务服务中心将继续以“五心”服务效能转化为“五星”服务动能，定期总结“党政综合窗”运行情况，查找工作中的问题和不足，提出整改方式，成熟后工作做法下沉至社区党群服务中心，主动为群众、党员提供服务，协调并处理窗口业务开展过程中出现的新情况和新问题，实现政务服务与党员服务的深度融合，创新政务服务工作模式，提升基层政务服务水平。