12月11日下午，松山湖北站出入口附近上演了暖心一幕：一名中年男子在路边等车时，突感身体不适，正在附近巡查的松山湖城管队员立刻伸出援手，并助力男子安全到家。

据介绍，当天下午5点30分许，松山湖城管分局市容整治专班的5名城管队员正在万象汇商业区开展环境卫生巡查工作，当来到松山湖北站出入口的时候，发现一名中年男子站在路边，身体摇晃，双手一直在颤抖，随时可能晕倒。紧急时刻，城管队员马上冲过去扶住男子，耐心安抚情绪，并询问对方是否需要帮助。

男子表示，自己准备前往大朗镇与妻子汇合，由于不会操作“出租车手机软件”，加上不熟悉交通路线，已在此处等待了1个小时，由于体力透支，出现眩晕情况。了解情况后，为确保男子的安全和健康，城管队员们当即决定自费为其叫来出租车。在等待出租车的过程中，队员们一直陪伴在男子身边，细心叮嘱其注意事项，缓解其焦虑情绪。出租车抵达后，队员们仔细告知司机目的地，并再三确认男子已安全上车后，才放心返回工作岗位。

像这样助人为乐的好人好事，在松山湖时有发生。12月10日晚上9点，松山湖城管分局景区工作人员在华为康桥附近巡逻时，遇到一名外国游客骑行时求助，由于语言不通，大家急中生智，想到用“手机翻译”进行沟通，经了解，该游客自行车前胎损坏，且对景区环境不熟悉，无法自行离开。工作人员马上调来车辆，将外国游客及自行车一同安全送至居住的酒店，外国游客对城管工作人员的及时帮助表示十分感谢。