近日,在《21世纪经济报道》主办的“第二十届21世纪金融年会”上,瑞众人寿保险有限责任公司(以下简称“瑞众保险”)凭借在产品布局、服务革新、责任践行及品牌建设等多维度的卓越表现,成功斩获“年度领航寿险公司”荣誉。该奖项旨在遴选复杂经济环境中展现卓越韧性、创新能力与行业引领力的保险机构,这份认可不仅是对瑞众保险综合实力的高度肯定,更彰显了市场对其长远发展布局的充分信赖。
作为深耕保险领域的标杆企业,瑞众保险以战略前瞻眼光与精准产品思维,构建起覆盖客户全生命周期的保障网络。在传统人寿、年金、健康险领域持续深耕打磨的同时,公司敏锐把握时代需求,在普惠金融与养老金融领域实现重点突破:针对新市民、灵活就业人员等群体的保障痛点,创新推出乡村振兴专属保障、建筑工人意外险、母婴健康保障等定制化产品,显著提升了保险服务的可及性与覆盖面;面对人口老龄化趋势,通过丰富养老年金产品线,联动“居家养老+好家医”服务生态,打造出兼具保障力与实用性的养老金融解决方案,为老年群体的品质生活保驾护航。
专业守护是保险服务的核心底色,瑞众保险以扎实行动持续筑牢服务质效优势。2025年上半年运营数据交出亮眼答卷:累计赔付金额达27.91亿元,日均赔付1542万元,及时为19.3万名客户送去风险保障的“及时雨”;小额理赔时效仅0.16天,小额医疗理赔获赔率高达99.76%,以极致效率兑现“应赔尽赔、快赔快付”的服务承诺;个人客户重大疾病件均赔付12.65万元,在重大风险来临时为客户撑起坚实后盾,充分彰显了保险在分散风险、稳定生活中的关键价值。
秉持国有金融机构的责任担当,瑞众保险将ESG理念深度融入企业发展血脉,构建起可持续的发展范式。在服务国家战略层面,充分发挥保险资金长期稳定的优势,重点布局绿色产业、科技创新等领域,以金融力量助力高质量发展;在社会公益领域,持续深化“瑞美好·责任行”公益项目,涵盖教育帮扶、银龄关爱、灾害救助等多个方向,用实际行动传递温暖;在金融普及领域,搭建系统化线上线下传播体系,通过科普讲座、图文专栏、互动体验等多种形式,切实提升公众金融素养,助力营造健康有序的金融生态。
在品牌建设上,瑞众保险突破传统传播模式,以创新叙事构建与公众的深度情感连接。今年夏天发起的“我的美好生活”全国摄影大赛,围绕“瑞众守护”“烟火人间”“自然碎片”等五大主题,面向公众广泛征集生活瞬间,最终收获超52万幅参赛作品,线上线下活动累计触达客户超1000万人次,576余场线下活动如星火燎原,成为覆盖全国的情感共鸣盛宴;“看见瑞众的100种蓝”品牌项目以色彩为纽带,巧妙融合传统文化元素与品牌核心价值,赋予品牌独特的美学内涵;“Real生活瑞美好”系列则通过真实鲜活的普通人生活故事,让保险的守护价值变得可感、可知、可触,实现了品牌温度与公众情感的深度共振。
此次荣获“年度领航寿险公司”,是行业对瑞众保险创新发展模式的权威背书,更是其深耕行业、服务民生的有力见证。立足新的发展起点,瑞众保险将继续秉持“服务国之大者,守护美好生活”的企业使命,以持续的产品创新、不断升级的服务体验,为行业高质量发展注入强劲动力,为亿万家庭的美好生活保驾护航,在守护民生的道路上坚定前行。