近日，困扰万江街道加州花园业主已久的“电梯难题”终于得到圆满解决。在万江街道住建局、房管所和属地社区的积极协调与大力支持下，该小区成功申请到住宅楼（小区）老旧电梯更新改造专项补助资金（下称电梯补助资金）150万元，即每部电梯补助15万元，完成共10部电梯的全面更新。
在国家相关政策引领下，万江街道积极推动辖内住宅小区开展老旧电梯更新工作。随着一批批老旧电梯陆续“更新上岗”，小区居民的幸福感与安全感显著提升。
电梯更新 群众幸福感提升
“新电梯又稳又安静，再也不用担心突然被困了，上下楼心里踏实多了。”家住加州花园松柏阁5栋的林先生感慨道。
▲更新前
据了解，加州花园建于1998年，属于万新社区。该小区本次更新的10部电梯，已超过正常使用上限。由于设备老化，电梯经常出现灯光昏暗、运行抖动、异响、死机等问题，甚至发生过困人事件，不仅影响日常出行，也存在较大安全隐患，居民反映强烈。
尽管居民换梯意愿迫切，但每部电梯近20万元的更新费用成了最大阻碍。费用高、分摊难，导致换梯计划一度停滞不前。
▲更新后
转机在今年上半年出现。随着电梯补助资金政策的出台，万新社区主动对接万江街道职能部门，协助加州花园物业服务中心梳理政策条款、准备申报材料，通过召开政策解读会、逐户登门或电话联系沟通等方式，社区工作人员细致讲解政策内容，并围绕资金申请、品牌选择、施工周期等居民普遍关心的问题一一耐心解答，逐步打消了业主的顾虑。最终，大家达成一致意见，即大部分通过国家补贴，剩余少部分由物业协调争取多渠道顺利筹足资金。得益于此，具备相应资质的电梯品牌与施工单位顺利选定，电梯更新工程正式启动。
▲更新前
▲更新后
11月1日，该小区首批2部新电梯在松柏阁4栋、5栋投入使用。与旧电梯相比，新电梯轿厢更宽敞，可容纳13人同时乘坐，缓解了拥挤问题。新电梯内部采用LED照明，光线明亮柔和，运行平稳、响应迅速，赢得了居民的一致好评。接下来，加州花园棕榈阁第二批5部、第三批3部电梯的交付更新工作也将按计划稳步推进。
精准施策破解小区“电梯难题”
以加州花园为例，万江街道在推进老旧小区电梯更新过程中，逐步形成了“政策引导、多方联动、精准服务”的有效模式，为同类小区走出“电梯困局”提供了可复制、可推广的实践经验。
近年来，老旧电梯运行不稳、故障频发、安全隐患突出等问题，已成为市民反映强烈的民生痛点。在电梯补助资金的支持下，万江街道稳步推进住宅老旧电梯更新改造工作。据了解，该项电梯补助政策面向东莞市行政区域内各类住宅楼（含住宅小区、工厂宿舍、商住楼等），重点覆盖已办理使用登记、使用年限长、配置水平低、运行故障率高、群众更新意愿强烈的老旧电梯。政策明确优先支持使用超过15年的电梯进行更新或改造，其中已使用20年以上的电梯列为重点支持对象。对于使用未满15年但群众改造意愿强烈的电梯，同样具备申报资格。补贴标准分为两类：更新电梯每部最高补贴15万元，改造电梯每部最高补贴5万元。
在国家相关政策引领下，万江街道积极推动辖内住宅小区开展老旧电梯更新工作。目前，万江街道共获得老旧电梯更新分配指标132部，可申请超长期国债补贴1980万元，涉及都会广场、华宇大厦、万丰花园、水印长堤等多个小区。每部更新电梯可享受15万元的定额补贴，有效缓解了居民与物业在电梯更新中的资金压力。随着一批批老旧电梯陆续“更新上岗”，小区居民的幸福感与安全感显著提升。
电梯更新工作的顺利推进，得益于万江街道多部门协同发力的“组合拳”。街道住建、房管、经发等部门联合组织召开多轮工作协调与宣传动员会议，深入各小区详细解读政策内容与申报流程，为物业和业主提供了全流程专业指导。接下来，万江街道将持续加大政策宣传力度，协同相关单位扎实推进上级资金申报工作，全力推动辖内更多老旧电梯更新改造，切实把这项民生工程落到实处，让更多居民享受到政策红利带来的便利与安全。
撰文：卢梓健
摄影：卢梓健、相关部门提供
