
清晨的阳光洒在莞城兴塘社区党群服务中心的门前,李雪委员早早来到办公室,打开电脑查看前一天1%人口抽样调查的进度。屏幕上跳动的数字显示,她所负责的10个普查小区已完成超90%的登记任务。
作为人口大市,东莞市2025年全国1%人口抽样调查已进入核心入户登记阶段,全市2584个调查小区的入户工作正有序推进,将持续至11月15日。此次调查覆盖33个镇街(园区)、545个村(社区),涉及约10.34万户居民,目前住房上报率已超90%。
“100户,这是最后一周了,我们必须绷紧质量这根弦。”东莞市莞城街道兴塘社区党委委员、居委会委员李雪对身边的年轻普查员叮嘱道。作为一名经历过第六次、第七次全国人口普查的“老统计”,李雪对这项工作的节奏再熟悉不过。
从2010年第一次参与第六次全国人口普查“连路都不会走”,到如今统筹社区的“数据活字典”。敲门、问候、解释、记录……这套动作她重复了十五年,也亲历了从手绘地图到APP录入的时代变迁。
2025年度全国1%人口抽样调查中,莞城兴塘社区被抽中10个普查小区、共400户,任务不轻。作为分管这项工作的委员,李雪不仅要把握整体进度,更要确保数据质量——
“进度必须追赶,但质量不容毫厘之差。我们交上去的不只是一串数字,更是千家万户的实情,这份真实,就是我们对这份工作最大的敬畏。”
从“手绘地图”到“智能普查” 工具在变,责任不变
李雪的普查生涯始于2010年。那一年,她以大学生村官的身份进入社区工作,“当天下午就接到了人口普查的任务”。
那是个完全依赖人手的年代。普查员手持航拍图,一栋一栋手绘建筑。“无论小区有200栋还是300栋房屋,都必须在99个编号内归纳。”李雪解释,绘图须从外围顺时针向内推进,不能有任何遗漏。
最令她记忆犹新的是,当时所有数据录入都依靠一种特殊的答题卡。
“就像考试填答题卡,要过机读取。”她回忆,一次系统报错5000余条,她不得不逐张核对原始表格,找出问题所在。“其实并非填错,而是字迹潦草,机器无法识别。”那段纠错,耗去她整整一个月。
到2020年“七人普”,电子化全面普及。普查员用手机APP录入,系统自动校验逻辑,数据实时上传,工作效率倍增。“科技重塑了普查。”李雪感叹,“从前整个11月都在画图改错,如今系统自动生成、实时统计。”

她也从当年“连小区边界都摸不清”的新人,成长为能一眼识别数据异常、熟悉住户特性的管理者。“现在看到问题,我能迅速判断是录入失误还是理解偏差,这是时间赋予的经验。”
如今,2025年的1%人口抽样调查更加智能化。系统自动生成抽样名单,逻辑校验功能完善,后端数据实时统计。但李雪认为,无论工具如何变化,人对数据的敏感度和责任心始终是核心。
叩开的不仅是门,更是人心
如果说工具的变迁是时代的脉搏,那么与居民打交道的方式,则是一门永无止境的艺术。这些年,李雪深有体会:普查员叩开的,不仅仅是一扇扇家门,更是一颗颗或疑虑、或戒备的心。
“您这个房屋在2025年10月31日有多少人住?”许多新普查员照本宣科地提问,居民常被问得一头雾水。
李雪总会及时介入,示范如何转换问法:“阿叔,您现在这个房子住了多少个人?”在她的指导下,生硬的调查语言变成了家常话。
问到汽车价值时,她建议普查员不要直接问“汽车总价是多少”,而是聊家常般提起:“您家外面的车挺不错的,大概什么价位?”李雪说,这些“翻译”能力,是她多年与居民打交道的结晶。
沟通之难,不仅在语言,更在识人。她曾遇一位不耐烦的居民,得知其子曾在社区实习,便转而称赞孩子的优秀。对方态度瞬间转变,从抵触转为积极配合。“所有调查,到最后都是人的工作。”李雪总结道,普查员需要具备敏锐的观察力。比如看到居民家中有儿童玩具却声称只有老人居住,就要巧妙追问:“这些玩具是孙女玩的吗?”以此探知真实情况。
针对不同人群,李雪提炼出一套方法:对老年人,通过物业联系其中年子女预约时间;对上班族,利用晚上和周末上门;对出租户,先联系房东获取租客联系方式。这些细致入微的方法,凝聚了她15年的基层工作经验。
在莞城,户籍人口与常住人口分离是常见现象。李雪要求普查员这样提问:“您家人有没有户口挂在这个房子上?他们会不会经常回来?”这种问法既贴近实际情况,又能获得准确数据。
她认为,普查员不仅是数据收集者,更是政策宣传员、情感沟通者。“你要让居民感受到,你不是来‘审’他,而是来‘了解’他。”目前,兴塘社区的调查员已按照全市统一标准,扎实做好专业调查语言的通俗转化,同时根据居民实际反应灵活调整沟通策略。
数据精度,是技术更是良心
数据质量是调查工作的生命线。李雪对此有着近乎偏执的坚持。
每周,她都会随机跟随普查员入户,现场检查调查质量。“我会直接查看他们的手机界面,检查每一个指标的填写情况。”李雪表示,对于新普查员,这种实地指导尤为重要。让她担忧的是,电子化调查虽然便捷,但也可能让普查员产生懈怠心理。
“纸质调查时代,每个数据都需要手工计算核对,普查员会更加谨慎。”为此,她设计了一套质量抽查机制:已完成的小区随机抽检10%,对存疑数据立即复核。就在上周,她发现一名普查员对“离开户口半年以上人员”指标理解有误,导致五户数据偏差,立即组织返工。最考验数据准确性的是特殊情况的判断。
李雪举例说,有一户居民,物业登记为5人居住,但上门发现只有两位老人。细心的普查员发现地上有儿童玩具,经询问得知,老人的儿子、儿媳和孙女每天回来吃饭但不留宿。“这种情况需要精准记录为:3人户口在册但非常住。”李雪解释,这种细微差别对数据质量至关重要。
针对老旧小区无物业、人员流动快等全市共性难题,兴塘社区结合社区工作台账按楼栋建立动态住户台账,实时更新人员信息,化解漏登风险。截至目前,该社区10个调查小区登记完成率接近80%,与全市多数抽中村(社区)进度基本同步。
在调查的最后阶段,李雪要求普查员对两类重点户进行再核实:一类是前期未能入户的“难通户”,另一类是数据存在疑问的“存疑户”。她亲自带队攻坚,确保在11月15日前完成所有登记工作。“我们守住的不仅是社区的任务,更是全市数据的基层关口。”李雪说。
接下来,兴塘等基层社区将聚焦剩余未登记住户,通过社区联动物业、网格、基层民警等攻坚调查。东莞将以标准化流程、人性化服务推进入户登记进度,以精准化核查提高调查登记数据质量,确保高质量完成全国1%人口抽样调查工作,用真实准确的调查数据,为全国人口发展研判提供有力支撑。
“无论工具如何变化,准确反映每一户家庭的真实情况,始终是我们不变的追求。我们的工作,就是让这些烟火人生的真实图景,被准确、清晰地描绘出来,成为国家宏观决策的可靠基石。这条路,我会继续怀着敬畏之心,坚定地走下去。”李雪说。