10月9日,国庆、中秋“双节”长假后的首个工作日,东莞各镇街干劲十足,以良好的精神面貌全面开启四季度冲刺模式,全力推动企业复工复产,优化提升群众服务。其间,各镇街应急管理部门深入一线指导安全生产,筑牢复工复产“第一道防线”;政务服务中心全员以饱满热情投入工作,保障市民办事高效顺畅,通过安全与服务双管齐下,为社会各界年底冲刺各项目标任务夯实基础、注入动力。
助企复工复产
国庆中秋长假结束,节后是企业复工复产高峰期,也是事故高发期,部分员工思想松懈,安全意识弱化,违规操作等风险叠加易发生事故。为此,全市各镇街组织人员深入辖区企业,开展复工复产指导服务以及安全生产隐患排查行动,为企业平稳有序恢复生产筑牢安全屏障。
10月9日,大朗应急管理分局组织多个指导组分别深入镇内的企业,通过实地走访,详细了解企业员工返岗率、返岗人员健康状况等情况,重点指导企业做好复工复产“六个一”措施。指导组还对上岗员工教育培训和设备维护保养等情况进行全面排查,确保问题隐患闭环“清零”,把好复工复产“第一关”。接下来,大朗镇应急管理分局将持续开展一系列助企暖企的安全服务,当好企业安全生产的“指导员、宣传员、服务员”,推动复工复产“六个一”措施落实到每个企业,把“安全春风”吹进企业生产各个环节,为大朗镇全力拼经济、奋战“百千万工程”贡献安全力量。
10月9日,东坑应急管理分局迅速组织力量,联合辖区安全员成立专项检查组,聚焦硅胶制品企业,全面开展安全隐患排查,指导企业落实复工复产“六个一”措施,切实筑牢节后安全生产“第一道防线”。在铭建产业园,检查组深入企业生产车间、仓库等重点场所,针对检查中发现的一些问题,检查组当场明确整改要求、整改时限及责任人,要求企业建立隐患台账,确保隐患闭环整改,切实将安全责任落实到每个岗位、每个环节。接下来,东坑应急管理分局将继续常态化开展隐患排查治理工作,通过“检查+指导+宣传”相结合的方式,督促企业切实消除安全隐患,帮助企业夯实安全基础,为全镇安全生产形势持续稳定向好提供有力保障。
热情服务群众
节后第一个工作日,是检验服务质量的“试金石”。全市各镇街政务服务中心以“满格电”的良好状态,以饱满的工作热情服务群众,为社会各界年底冲刺做好保障。
10月9日,记者在谢岗镇政务服务中心看到,大厅内窗明几净,环境整洁,工作人员统一着装,面带微笑,耐心细致地接待每一位前来办事的群众。在咨询引导台,工作人员正热情地为市民提供取号、业务指引服务;在各个业务窗口前,市民有序排队,等待办理社保、医保、税务、公安户政等各类业务,整个大厅忙碌而有序,听不到喧哗,只有工作人员与市民之间轻声的交流声和键盘敲击声。据了解,为应对节后可能出现的办事高峰,谢岗镇政务服务中心提前部署,做好了应急预案,确保工作人员、系统设备、后勤保障全部到位,实现了节后服务的“无缝衔接”。从现场情况来看,每个窗口业务办理流程都十分顺畅,未出现拥堵或系统卡顿的情况。工作人员高效的办事节奏,有效缩短了市民的等候时间。前来办理业务的市民对政务服务中心的服务效率表示满意,纷纷表示,节后上班第一天这个状态,必须点赞。
10月9日,记者在大朗镇政务服务中心办事大厅看到,全体工作人员都以良好的精神面貌开启工作,有的在为群众办理业务,有的在为群众耐心解答问题;办事群众则在工作人员的热情引导和帮助下,有序办理业务,各项政务服务工作正有条不紊地开展着。该部门相关工作人员表示,大朗镇政务服务中心始终以服务群众和企业为首要任务,全力推动政务服务微改革,推动更多一件事一次办,不断优化服务流程、提升服务质量,为大朗高质量发展贡献力量。